Menadżer Obsługi Klienta w Reborn

Sieć pralni chemicznej i naprawy obuwia ReBorn zaprasza na stanowisko Kierownika Obsługi Klienta Warunki pracy: grafik pracy pon.-pt. 9:00-18:00, terminowe i konkurencyjne wynagrodzenie dwa razy w miesiącu komfortowe warunki pracy. Wymagania: Kompetentna praca ustna i język pisany; Doświadczenie w obsłudze klientów (preferowane); Odpowiedzialność, inicjatywa, pracowitość, wrażliwość, cechy organizacyjne Obowiązki: Doradzanie klientom w zakresie usług pralni chemicznej za pośrednictwem kanałów zdalnych (telefon, e-mail, komunikatory, sieci społecznościowe itp.); Kontrola obuwia, toreb i odzieży; rejestracja, obsługa, obsługa i wydawanie zamówień kanałami zdalnymi (poczta, kurier); Odpowiadanie na wiadomości i uwagi klientów na portalach społecznościowych. Sprzedaż kosmetyków i akcesoriów obuwniczych. Koordynacja prac, komunikacja z pracownikami sklepu i rzemieślnikami kontrola realizacji zamówień; Organizacja pracy kurierskiej, współpraca z usługami pocztowymi i partnerami firmy; Pakowanie i wysyłanie towarów do oddziałów pralni chemicznej i klientów; Rejestracja dokumentów, wypełnianie CRM, sporządzanie raportów; -standardowe sytuacje, które mogą zaistnieć w procesie pracy. Więcej informacji na temat pracy pralni chemicznej znajdziesz na naszej stronie internetowej https://rbrn.com.ua/Czekamy na Twoje CV!