Menedżer obsługi klienta w UKRSIBBANK BNP Paribas Group

UKRSIBBANK BNP Paribas Group to jeden z największych banków uniwersalnych na Ukrainie. Łączymy doświadczenie i kreatywność w naszym zespole, tworząc otwarte i włączające środowisko dla rozwoju każdego pracownika.

Nasze wartości to zaangażowanie, innowacyjność i otwartość, które pomagają nam odnosić sukcesy w bankowości i wywierać pozytywny wpływ na społeczeństwo.

Dziękujemy naszym obrońcom, którzy wiernie bronią wolności i niepodległości Ukrainy oraz tworzą sprzyjające środowisko do pracy w społeczeństwie banku. Od 2020 roku Grupa UKRSIBBANK BNP Paribas posiada certyfikat najlepszego pracodawcy na Ukrainie i w Europie — Top Employer. To jedyny bank na Ukrainie, który posiada międzynarodowy certyfikat Top Employers Institute

Budujemy nowy produkt - usługę online i mamy super ambitne cele: stać się najlepszymi w dziedzinie zdalnej obsługi i móc wspierać naszych użytkowników z dowolnego zakątka planety. Chcemy, aby nasi klienci mogli rozwiązać niemal wszystkie swoje problemy finansowe na smartfonie, nie tracąc czasu w drodze.

Poszukujemy zdalnego doradcy finansowego.

Cele i wyzwania ta rola polega na budowaniu rzetelnej i długotrwałej relacji pomiędzy klientem a menadżerem, tak aby nasi klienci byli ambasadorami UKRSIBBANK. Chodzi o zrozumienie Twojego klienta, jego zwyczajów i preferencji oraz pracę nad zaspokojeniem jego potrzeb.

Ta praca jest stworzona dla Ciebie,jeśli masz wyższe wykształcenie i ponad roczne doświadczenie w branży finansowej i bankowej. Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na stanowisku Account Managera, Sales Managera.

W okresie adaptacyjnym jakościowo towarzyszyć Ci będzie Buddy – mentor, który opowie Ci o wszystkich cechach tego stanowiska. Będziesz miał możliwość rozwoju i wzrostu w obrębie oddziału i banku jako całości. Czeka na Ciebie komfortowe biuro w pobliżu stacji metra Pecherska.

Oprócz zespołu podobnie myślących ludzi i ciekawej pracy otrzymasz:

Stabilność:

• zatrudnienie zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy
• terminowa wypłata wynagrodzeń
• ubezpieczenia zdrowotne i programy ubezpieczenia na życie
• 25 dni urlopu corocznego, dodatkowe dni odpoczynku z okazji uroczystości okolicznościowych, święta socjalne zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy
• rewizje roczne wynagrodzeń zgodnie ze wskaźnikami efektywności osobistej i finansowym banku
• ustalenie okresu próbnego zgodnie z wymogami ustawyustawodawstwa

Rozwój swoich talentów w karierze:

• Możliwości uczenia się: School of Leadership, Design Service, Business Analytics, Data, Digital, Agile i I-Players program rozwoju talentów oraz szeroki wybór mikroszkoleń (SQL, BI, EQ itp.).
• możliwość udziału w programie mobilności wewnętrznej i międzynarodowej do Grupy BNP Paribas
• wspomagającym pracowników w ciągłej nauce i rozwoju zawodowym. Nasi pracownicy co roku wspólnie z menadżerem lub mentorem opracowują indywidualny plan rozwoju i pewnie idą do celu. wolne miejsca pracy w formacie pracy zdalnej)
• program „War&Life Balance: jak przywrócić życie do życia” – to praktyczne warsztaty z ekspertami wspierające stan emocjonalny
• w ramach programu „Nowe sposoby pracy” zestawienie z poradami ekspertów w zakresie utrzymania zdrowia fizycznego i psychicznego
• różnorodności, inkluzywności
• zaangażowania w projekty zrównoważonego rozwoju i społecznej odpowiedzialności biznesu

Chcesz dowiedzieć się więcej? Dodatkowe informacje mogą zostać przekazane na kolejnych etapach przeglądu naboru.

#veteranfriend