Menadżer Obsługi Klienta w Grade Education Centre

Centrum Edukacji Grade to największe centrum międzynarodowych egzaminów z języka angielskiego na Ukrainie (TOEFL, IELTS, Cambridge English). Uczymy języka angielskiego dzieci i dorosłych, sprawdzamy poziom języka i podnosimy kwalifikacje nauczycieli. Pzrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić naprawdę wysoki i wysokiej jakości poziom języka angielskiego na Ukrainie Szukamy menedżera w dziale obsługi klienta pokochasz tę pracę, jeśli kochasz język angielski i lubisz kontakt z ludźmi. Przyda się wielozadaniowość, dbałość o szczegóły i umiejętność organizacji dnia. 

Zadania, które na Ciebie czekają:

• wywołania przetwarzania danych wejściowych ( konsultacje z klientami dotyczące wszystkich usług centrum)

• < span style="font-weight: 400; Font-style: normal; text-decoration: none">połączenia wychodzące dotyczące aplikacji otrzymanych za pośrednictwem witryny

• połączenia wychodzące do klientów szkoły (bez sprzedaży „zimnej”)

• korespondencja e-mailowa i komunikatory

• testowanie poziomu

• prezentacja i wybór programu szkolenia

• organizacja poszczególnych zajęć

• fakturowanie i podpisywanie umów

• zbieranie informacji dla celów statystycznych firmy

Życzymy kandydat:

• wykształcenie wyższe (będziemy zadowoleni, jeśli będzie to filologia lub tłumaczenie)

• znajomość języka angielskiego (poziom od Upper Intermediate B2)

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w zakresie sprzedaży usług od 1 roku

• pewny użytkownik Worda i Excela

• kompetentna znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie

• wysokie umiejętności komunikacyjne

• punktualność, dbałość o szczegóły

Z naszej strony oferujemy:

• przytulne biuro w centrum Kijowa (ul. Jarosław Val, stacja metra Golden Gate")

• nowoczesny sprzęt do pracy

• ciągły rozwój w zespole profesjonalistów

• konkurencyjne wynagrodzenie: stawka 25 000 UAH + % od sprzedaży, która kształtowana jest według systemu KPI (w „gorących” sezonach możesz otrzymać dodatkowe 50-100% do wynagrodzenia)< /p>

• płatne zwolnienia lekarskie i urlop

• 50% zniżki na kursy języka angielskiego

• psycholog korporacyjny (bezpłatny)

Harmonogram prac:

• biuro administracyjne czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 20:30, w sobotę w godzinach 10:00 - 19:00, w niedzielę w godzinach 11:00 - 17:00 < /p>

• menedżerowie pracują w systemie zmianowym (9-godzinny dzień pracy), w tygodniu są 2 dni wolne

< /p >

Centrum Edukacji Grade to miejsce, w którym możesz realizować swoje umiejętności i zdolności zawodowe, stale się rozwijać i uczyć nowych rzeczy. Czekamy na Twoje CV!
< /p >

Wyślij swoją opinię na adres[email protected] z tytułem wakatu w tytule listu oraz napisz krótko o sobie - tak, możemy dowiedzieć się o Tobie więcej.< /span>