Specjalista w Centrum Obsługi Klienta w DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

DTEK Dniprovski Elektromerezhi to wiodąca ukraińska firma energetyczna zajmująca się dystrybucją energii elektrycznej na terenie obwodu dniepropietrowskiego i obsługująca ponad 1,3 miliona klientów.

Pracownicy Spółki dostarczają codziennie domy Ukraińców są jasne i wygodne, a firmy dają możliwość pracy i rozwoju.

Szukamy Fkierownika obsługi klienta.

U nas otrzymasz:

• oficjalne zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie;
• płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• ubezpieczenie medyczne po okresie próbnym;
• szkolenia w Akademii DTEK (kursy online, szkolenia stacjonarne, kursy mistrzowskie, kluby zamknięte, profesjonalne społeczności);
• Energetyczny i przyjazny zespół.

Będziemy miło widzieć w zespole, jeśli:

• Masz wykształcenie wyższe lub średnie;
• Nie masz wymagań dotyczących doświadczenia zawodowego;
• Ty posiadać kompetentną komunikację ustną/pisemną;
• pewny siebie użytkownik komputera (Word, Excel, Outlook, SAP ERP – mile widziane);
• potrafisz kontrolować emocje i nastrój.

Twoje główne zadania będą:

• Bezpośrednia recepcja klientów Spółki;
• Udzielanie porad klientom w ramach działalności OSR;
• Rejestracja i obsługa wniosków klientów;
• Zawieranie i renegocjacja umów dystrybucji energii elektrycznej z odbiorcami będącymi gospodarstwami domowymi;
• Formowanie i dostarczanie faktur za usługi płatne;
• Przyciągnięcie klientów do korzystania z usług cyfrowych.

Wysyłając CV na wolne stanowisko, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych przez DTEK Dniprovski Elektromerezhi w ramach obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy. Firma DTEK Dniprovski Elektromerezhi gwarantuje poufność aplikacji i procesu negocjacji przy wyborze kandydatów na wolne stanowisko.

Informujemy, że informacja zwrotna o wynikach przeglądu naboru przekazywana jest w ciągu dwóch tygodni w przypadku pozytywnej decyzji w sprawie Państwa kandydatury.

Nasza energia zapewnia ludziom światło i komfort!