Operator obsługi klienta (call center) ze znajomością języka francuskiego w PRO.people Recruitment Agency

Międzynarodowy holding marketingu cyfrowego działający w 50 krajach świata (Europa, Azja, Afryka, Latam) poszukuje do zespołu proaktywnego i zorientowanego na szczegóły Operatora Retencji Klienta (call center) ze znajomością języka francuskiego.Główne zadania: praca z ciepłą bazą klientów, realizacja rozmów telefonicznych, doradztwo w zakresie ofert firmy, analiza klientów i ich utrzymanie, opracowywanie zastrzeżeń klientów, wypełnianie systemu CRM i tworzenie raportów. Wymagania wobec kandydata: znajomość języka francuskiego i angielskiego na poziomie B2 i wyższym; kompetentny i jasny język, umiejętność słuchania klienta i jego życzeń; umiejętność szybkiego wpisywania informacji; doświadczenie w pracy na stanowisku kierownika sprzedaży, kierownika wsparcia lub menadżer retencji Z naszej strony: możliwość rozwoju zawodowego wewnątrz firmy możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego na rynkach zagranicznych rekompensata za sport i naukę języków obcych podczas wizyty w biurze zespół ekspercki fajny i przyjazny zespół ;możliwość pracy w pełni zdalnej;zmiany dzienne 5/2 w godzinach 10:00-19:00 czasu lokalnego, z którymi będziesz pracować;możliwość dostosowania grafiku.Czekamy na Twoje CV :)