Specjalista ds. obsługi klienta (tymczasowy) w Kodiak Cakes

Kim jesteśmy? Kodiak to jedna z najszybciej rozwijających się firm spożywczych, która rewolucjonizuje branżę dzięki swoim lepszym dla Ciebie opcjom śniadań i przekąsek. Nasza podróż z jedzeniem rozpoczęła się od przywrócenia tradycji pełnoziarnistych płatków zbożowych i dodania białka, aby zapewnić ludziom energię do przygód. W trakcie tego procesu odkryliśmy, że żywność bliższa naturze nie tylko dodaje energii, ale także lepiej smakuje. Postanowiliśmy więc inspirować dzikie, otwarte życie, karmiąc epickie dni prawdziwymi śniadaniami. To jeden z powodów, dla których jesteśmy w malowniczych Górach Skalistych w Park City w stanie Utah: aby żyć naszym celem i być blisko natury. Naszą misją jest stać się najbardziej lubianą marką żywności nowej generacji i jesteśmy na dobrej drodze sposób. We wszystkich głównych sklepach detalicznych wytwarzamy najlepiej sprzedającą się w kraju mieszankę pełnoziarnistych płatków zbożowych, a także gofry tosterowe, mieszanki do pieczenia, płatki owsiane, syropy i przekąski. Rozwijamy się szybko, ponieważ nasza firma rozwija się z roku na rok, dlatego musimy zbudować nasz zespół z ludzi, którzy podzielają naszą pasję do spędzania czasu na świeżym powietrzu, wnoszą doświadczenie branżowe, prosperują w kulturze przedsiębiorczości i chcą mieć wpływ na środowisko. przestrzeń żywnościowa. Wierzymy, że jedzenie prawdziwego, dobrego dla siebie jedzenia, aktywność na świeżym powietrzu i ochrona przyrody przywrócą równowagę pokoleniom, na które tak ciężko pracowaliśmy. Wyznajemy ducha Kodiaka – dziewiczej dzikiej przyrody z bogatym ekosystemem – i polegamy na tym duchu Kodiaka, aby inspirować naszą pracę, jedzenie, które jemy i sposób, w jaki się bawimy. Rodzaj pracy: Pełny etat, Stawka godzinowa (bez zwolnienia), praca tymczasowa. Lokalizacja: Kodiak Siedziba: Park City, Utah lub odległa. Czym będzie się zajmować to stanowisko? Utrzymanie integralności i efektywności procesu zarządzania zamówieniami. Osoba na tym stanowisku będzie głównym punktem kontaktowym we wszystkich sprawach związanych z zamówieniami od klientów, dostarczając rozwiązania poprzez raportowanie i analizy. Specjalista ds. obsługi klienta zajmie się zamówieniami od złożenia do dostawy, utrzymując niezbędną komunikację i rozwiązując problemy przez cały czas. Osoba na tym stanowisku będzie regularnie oceniać cięcia produktów, ustanawiając formalną komunikację z odpowiednimi partnerami w sprawie usług PO i terminów dostaw. 10–15 godzin/tydz.Uruchamiaj cotygodniowe raporty OTIF, stanu zapasów i zapasów dla niektórych z naszych kluczowych klientów oraz wysyłaj podsumowania e-mailem do naszych wewnętrznych zespołów (Target, Kroger i Club).25–30 godzin/tydz.Zapewnij światowej klasy obsługę klienta, w tym reakcję na rozmowy telefoniczne i e-maile w ciągu 24 godzin lub krócej. Duża dbałość o szczegóły i silne umiejętności organizacyjne. Współpracuj z planowaniem operacji, magazynem strony trzeciej i brokerem frachtowym, aby mieć pewność, że zamówienia są wysyłane zgodnie z planem. Zapewniaj częste i terminowe aktualizacje wszystkich działań podjętych w związku z zamówieniami. Cięcia Opóźnienia. Ceny. Zapewnij prawidłowe wprowadzanie danych. oryginalne zamówienia i zmiany zamówień w firmowym systemie ERP Proaktywnie i szybko komunikuj wszelkie problemy dotyczące terminów dostaw PO, współczynników wypełnienia itp. Ściśle współpracuj z wieloma działami (sprzedaż, finanse, operacje), aby mieć pewność, że klienci Kodiak są reprezentowani w organizacjiTworzenie zamówienia trendy i wyjątki poprzez metody raportowania i analiz. Czego szukamy? Preferowany 1 rok pracy na podobnym stanowisku obsługi klienta. Pożądany jest tytuł licencjata w dziedzinie związanej z biznesem. Polskie umiejętności pisania i komunikacji. Umiejętność prosperowania w pracowitym środowisku, w którym zależy na terminach. Umiejętność utrzymania koncentracji podczas wykonywania powtarzalnych zadań. Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Pasja do aktywnego wypoczynku na świeżym powietrzu Zamiłowanie do naturalnej i zdrowej żywności Co jeszcze muszę wiedzieć? Stanowisko to opiera się na naszej siedzibie w pobliżu stoków narciarskich i szlaków górskich w Park City w stanie Utah. Mamy harmonogram hybrydowy. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia, które obejmują:Plany zdrowotne/okulistyczne/dentystyczne Mecz 401 tys. Pomoc w relokacji Roczna premia za wynikiFirmowa flota desek snowboardowych i innego sprzętu Dodatek na aktywny tryb życia Świadczenie terapeutyczneFlapjacki typu „jesz, ile chcesz”Elastyczne wakacjeWczesne wyjście w piątki Urlop rodzicielskiNieformalne dress codeRóżne inne unikalne korzyści firmy Kodiak Uznani przez Inc i Utah za jedno z najlepszych miejsc pracy w Ameryce, jesteśmy znani z naszego niesamowitego środowiska pracy – zabawnego i autentycznego miejsca, w którym świętuje się zwycięstwa, najważniejsza jest współpraca, a praca jest zrównoważona z życiem, a każda jednostka wywiera na niego głęboki wpływ. Aktywnie poszukujemy sposobów rozwoju każdej osoby na ścieżce kariery w firmie Kodiak i poza nią. Inspirujemy się i angażujemy w tworzenie naturalnej, autentycznej żywności o doskonałym smaku, która wspiera zdrowy, aktywny tryb życia. Czujemy się zachęceni niektórymi trendami w dzisiejszej żywności i wierzymy, że wspólnym wysiłkiem możemy wywrzeć ogromny wpływ na budowanie impetu w zakresie naturalnej, lepszej dla Ciebie żywności. Zapraszamy do składania aplikacji, aby dołączyć do naszego zespołu i pozostawić swoje dziedzictwo w przyszłości żywności. W firmie Kodiak tworzymy prawdziwie włączającą społeczność, która zachęca, wspiera i celebruje to, co czyni każdego z nas wyjątkowym. W pracy wykorzystujemy całą naszą autentyczność, wykorzystując różnorodne pochodzenie i perspektywy, aby stworzyć kulturę przynależności, która zapewnia wspaniałe dni i dziksze życie. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Договор Должностные обязанности Другое Отрасли Технологии, информационные средства i Интернет