Menedżer ds. lojalności i utrzymania klientów (CRM) w Agromat, PTK, TOV

AGROMAT to ogólnopolska sieć sklepów detalicznych i hurtowych płytek, ceramiki sanitarnej i wykładzin podłogowych, niekwestionowany lider rynku ukraińskiego w swoim segmencie.

Pomagamy klientom tworzyć stylowe i funkcjonalne przestrzenie, łącząc szeroką ofertę, fachowe doradztwo i wysoki poziom obsługi.

AGROMAT to zespół profesjonalistów, którzy każdego dnia rozwijają rynek i tworzą wartość dla klientów. Wspieramy inicjatywę, rozwój i jesteśmy otwarci na kandydatów z różnymi doświadczeniami.

Zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu na stanowiskoMenedżer ds. lojalności i utrzymania klientów (CRM)!

Zadania:

• uruchamianie i koordynacja partnerskich programów lojalnościowych;

• rozwój komunikacji wyzwalającej (mailingi, promocje);

• opracowywanie specjalnych programów komunikacyjnych i informacyjnych dla klientów;

• udział w tworzeniu strategii CRM i bezpośredniej komunikacji z bazą klientów;

• analiza danych klientów, segmentacja, praca z modelami behawioralnymi i kohortowymi;

• tworzenie raportów, przygotowywanie prezentacji, ocena efektywności programów lojalnościowych i komunikacji.

Wymagania:

• doświadczenie w CRM / Marketing Automation / Lojalność / Marketing bezpośredni od 3 lat;

• praktyczne doświadczenie w start-upie lub prowadzeniu programów lojalnościowych;

• doświadczenie w pracy z platformami CDP i narzędziami do automatyzacji marketingu (eSputnik lub podobne systemy będą dodatkowym atutem);

• zrozumienie zasad segmentacji, analizy kohortowej, zachowań klientów;

• mocne umiejętności gromadzenia danych i analityki;

• myślenie strategiczne, systematyczność, dbałość o szczegóły, umiejętności komunikacji.

Oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego;
• hybrydowy grafik pracy 5/2;
• stabilna wypłata wynagrodzenia i jego kontrola;
• zapewnienie komfortowego miejsca pracy (telefon komórkowy, telefon służbowy i laptop);
• zniżki dla firm opieka medyczna w jednej z wiodących sieci;
• możliwość ćwiczeń we własnej siłowni;
• płatny dzień wolny w dniu urodzin;
• wygodne miejsce na samochód w pobliżu biura;
• możliwość spotkań osobistych i zawodowych wzrostu.

Zainteresowany? Prześlij swoje CV już teraz.

Dołącz także do nas na Facebook i Instagram