Konsultant ds. doświadczeń klienta w A.P. Moller - Maersk

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з A.P. Moller - Maersk Megi Tsuladze Megi Tsuladze Pozyskiwanie talentów @ A.P. Moller - Maersk: Terminale APM | Pozyskiwanie talentów Maersk jest światowym ekspertem w dziedzinie logistyki zintegrowanej i od ponad wieku pionierem w branży. Poprzez innowacje i transformację na nowo definiujemy granice możliwości, stale ustanawiając nowe standardy wydajności, zrównoważonego rozwoju i doskonałości. W Maersk wierzymy w siłę różnorodności, współpracy i ciągłego uczenia się i ciężko pracujemy, aby zapewnić, że ludzie w naszej organizacji odzwierciedlamy i rozumiemy klientów, którym służymy. Zatrudniając ponad 100 000 pracowników w 130 krajach, wspólnie pracujemy nad kształtowaniem przyszłości światowego handlu i logistyki. Czy jesteś osobą zorientowaną na klienta, pasjonującą się interakcją i dążącą do osiągnięcia najlepszy w tym, co robisz? To ta rola jest dla Ciebie! Dobry powód, aby dołączyć Dołączając do naszego zespołu, dołączasz do naprawdę zróżnicowanej, globalnej organizacji w szybko zmieniającym się, opartym na wartościach środowisku pracy, w którym możesz rozwijać się w pracy, tworzyć i kształtować nasze rozwiązania cyfrowe, skorzystaj z wiodących w branży inicjatyw rozwoju talentów, ciesz się pracą ze współpracownikami i poszerz swoje spojrzenie na świat. Bądź częścią największej na świecie firmy zajmującej się transportem kontenerowym. Kontakt z międzynarodowym środowiskiem/kulturą. Miejsce na wzrost i rozwój. Wzmocnienie umiejętności osobistych. Kluczowe obowiązki Posiada doświadczenie klienta i zarządza nim. Odpowiada za kompleksową obsługę klienta w przydzielonym zakresie, zgodnie z odpowiednimi procedurami firmy i umowami z klientami. Zarządza kompleksowymi procesami wysyłkowymi zgodnie z odpowiednimi procedurami firmy. Posiada wszystkie sprawy klientów i ułatwia ich terminowe i skuteczne rozwiązywanie problemów poprzez angażowanie odpowiednich wewnętrznych interesariuszy. Wykonuje działania niezależnie, z ograniczonymi wskazówkami i jest w stanie nadzorować inne osoby, jeśli jest to istotne. Terminowo i profesjonalnie obsługuje przychodzące zapytania i sprawy klientów, będąc odpowiedzialnym za rozwiązanie problemów. Identyfikuje pierwotną przyczynę w przypadku pojawienia się problemów i doradza zarządzanie potencjalnymi awariami usług i/lub trendami. Poszukujemy doświadczenia w logistyce, transporcie lub sektorach łańcucha dostaw jest koniecznością. Doskonała znajomość języka angielskiego i ukraińskiego jest koniecznością. Biegła znajomość pakietu MS Suite (Word, Excel, PowerPoint, Zespoły).Oczekujemy również, że posiadaszUmiejętność pracy i działania w złożonej konfiguracji oraz nastawienie o wysokich zdolnościach adaptacyjnych, zawsze gotowe i otwarte na zmiany.Nastawienie na klienta - spełnianie oczekiwań i wymagań klientów wewnętrznych i zewnętrznych.Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktów zszeroką gamę interesariuszy w niejednoznacznym środowisku, z elastycznym sposobem myślenia. Gotowy, aby wywrzeć wpływ? Aplikuj terazMaersk angażuje się w tworzenie zróżnicowanego i włączającego miejsca pracy i akceptujemy różne style myślenia. Maersk jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i przyjmuje kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, płeć, płeć, wiek, religię, wyznanie, pochodzenie narodowe, pochodzenie, obywatelstwo, stan cywilny, orientację seksualną, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan zdrowia, ciążę lub rodzicielstwo urlopu, statusu weterana, tożsamości płciowej, informacji genetycznej lub jakiejkolwiek innej cechy chronionej przez obowiązujące prawo. Rozpatrzymy wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną w sposób zgodny ze wszystkimi wymogami prawnymi. Chętnie pomożemy w zakresie wszelkich dostosowań podczas aplikacji i procesu rekrutacji. Jeśli potrzebujesz specjalnej pomocy lub zakwaterowania, aby móc korzystać z naszej strony internetowej, ubiegać się o stanowisko lub wykonywać pracę, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Brak możliwości Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Транспорт, логістика, ланцюг постачання та зберігання