Specjalista ds. obsługi klienta w Vbet Ukraine

Jesteśmy Vbet Ukraine - bukmacherem i organizatorem gier hazardowych, oficjalnym przedstawicielem marki VBET, która działa na rynku ukraińskim od 2020 roku. VBET Ukraine jako pierwszy w kraju otrzymał wszystkie trzy licencje na gry hazardowe online od Komisji Regulacji Hazardu i Loterii Ukrainy. 

Jesteśmy pewni, że duszą naszego biznesu są klienci, dlatego w naszym wymarzonym zespole poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta, który stanie się częścią naszego zespołu i będzie zapewniał wsparcie i pomoc naszym klientom.

Jaki on jest, nasz przyszły współpracownik:

• Doświadczenie w pracy bezpośredniej z klientem w dowolnej dziedzinie (doświadczenie w pracy w zakładach bukmacherskich będzie dodatkowym atutem);
• Posługuje się językiem ukraińskim na wysokim poziomie, znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;
• Powyżej 21 lat (przewiduje to ustawodawstwo dotyczące branży hazardowej);
• Inteligentny, aktywny i zawsze gotowy do pomocy klientowi;
• Komunikacyjny i otwarty;
• Zorganizowany i umiejący dobrze zarządzać czasem.

Do Twoich codziennych zadań będzie należeć:

• Zapewnianie klientom wsparcie techniczne i informacyjne w rozwiązywaniu różnych problemów;
• Zapewnij doskonałą obsługę klienta przez telefon, e-mail lub czat online;
• Pomóż odwiedzającym witrynę zweryfikować się na platformie;
< li>Współpracuj z innymi działami firmy.
• /ul>

  Od naszej strony otrzymasz:

  Szkolenie: jesteśmy gotowi przeszkolić naszych pracowników we wszystkim, więc jeśli będzie chęć rozwoju w zakresie wsparcia, ale nie masz doświadczenia w grach hazardowych/zakładach - wszystko opowiemy i pokażemy;

  Zatrudnienie i grafik : oficjalne zatrudnienie i przejrzyste wynagrodzenie, firma płaci za Ciebie wszystkie podatki. Zespół wsparcia ma zmienny harmonogram pracy wynoszący 9 godzin ze zmianami nocnymi (07:00-16:00, 15:00-24:00, 24:00-07:00);

  Pracujemy w format hybrydowy, ale bądź przygotowany na zmiany w biurze;

  Vurlopy i zwolnienia lekarskie: na Twój odpoczynek firma zapewnia 24 dni kalendarzowe urlopu na koszt firmy oraz płatnego zwolnienia lekarskiego;

  Wsparcie: dbamy o zdrowie naszych pracowników, dlatego zapewniamy: ubezpieczenie zdrowotne po 3 miesiącach pracy, nieograniczona pomoc psychologiczna dla pracowników oraz pełna powojenna adaptacja dla żołnierzy i ich rodzin ;

  Koledzy: to ludzie wokół Ciebie decydują o poziomie Twojego życia. Dzięki wysokiej jakości etapom rozmowy kwalifikacyjnej wybieramy najlepszych z najlepszych. Będziesz pracować z prawdziwymi profesjonalistami w swojej dziedzinie;

  Rozwój w firmie: zależy nam na tym, aby pracownicy rozwijali się w firmie i mieli możliwość doskonalenia swoich umiejętności i osiągnięć . A my ze swojej strony jesteśmy gotowi dać Ci możliwość wykazania się i zainwestowania w Ciebie naszego doświadczenia i wiedzy;

  Trochę o biurze i atmosferze: komfortowy czeka na Ciebie podmiejskie biuro „Plac Kontraktowy” ze świeżymi owocami, biblioteka, w której możesz zabrać ze sobą dowolną książkę. A my z koleiy, chętnie przyjmiemy Twoje życzenia dotyczące książek. A także PlayStation i piłkarzyki - to nigdy nie jest smutne :)

  A także: pomagamy naszemu krajowi i wierzymy, że wkrótce zwyciężymy!

  Jeśli Ty jakby nadal było ciekawie się czytało, a Ty chciałbyś dołączyć do naszego zespołu i stać się częścią świetnego zespołu - nie czekaj. Wyślij nam swoje CV i krótki list motywacyjny, poznajmy się osobiście :)

  Będziemy miło widzieć Cię w naszym zespole!