Menedżer ds. obsługi klienta (angielski) w Upstars

Rozbudowujemy nasz zespół marzeń i poszukujemy Menedżera ds. obsługi klienta (w języku angielskim).

Twoje przyszłe zadania:

• komunikacja wychodząca z klientem, jeśli zajdzie taka potrzeba;

• przetwarzanie zapytań w sieciach społecznościowych;

• obsługa zapytań w sieciach społecznościowych;

• komunikacja wychodząca z klientem w razie potrzeby;

• pełna wiedza na temat serwisu, oferowanych produktów i usług;

• wypełnianie dokumentów raportowych.

💪Twoje umiejętności:

• posiada wysoki poziom znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (wyższy średniozaawansowany);

• potrafi jasno i wyraźnie formułować swoje myśli;

• posiada empatię i umiejętności negocjacyjne;

• odporny na stres, punktualny, zorganizowany, szybko się uczący;

• gotowy na obciążenie pracą i ciągłą aktywność;

• pewny siebie użytkownik komputera PC.< /p>

🌟Nasze atuty:

• lubimy zadania z gwiazdką, bo ujawniają potencjał;

• mówimy bezpośrednio i prosto , nawet o skomplikowanych sprawach;

• nie lubimy biurokracji i przestarzałego podejścia – dajemy swobodę działania;

• posiadamy własne możliwości tworzenia rozwiązań technologicznych od podstaw;< /p>

• korzystamy z przechowywania danych w chmurze, Kubernetesa i innych komponentów cyfrowej dojrzałości;

• staramy się automatyzować rutynę, aby móc wykorzystać czas na rozwój i rozwój zawodowy w firmie;

| p>

• oferujemy jasny plan kariery z Performance Review, szkoleniami, programami mentorskimi, możliwością częściowej pracy nad dodatkowymi projektami w celu przetestowania innych technologii.

• 20 dni płatnego urlopu i choroby urlop – jesteśmy na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym;

• ubezpieczenie medyczne w najlepszych klinikach – dbamy o Twoje zdrowie;

• Kawiarnia Benefit – wydawaj co miesiąc pieniądze na swoje preferencje, hobby, sport itp.;

• wydarzenia – weź udział w kursach mistrzowskich, weź udział w imprezach integracyjnych i firmowych;

• nauka, studia i jeszcze raz szkolenia – indywidualny budżet na kursy, korporacyjny język angielski , warsztaty i biblioteka internetowa.

Masz aspiracje i chęć ciągłego rozwoju i nowej wiedzy? Chcesz wziąć aktywny udział w procesie tworzenia produktu? Spotkajmy się! 😉