Menedżer obsługi klienta w MagneticOne

SupportOne zaprasza Cię do zespołu na stanowisko Customer Care Manager (zmiana dzienna/nocna) SupportOne zapewnia całodobową obsługę klienta produktów Grupy MagneticOne na całym świecie. Zorientowany na klienta i wykwalifikowany technicznie zespół szybko pomaga w rozwiązaniu każdego żądania klienta, zapewniając wyjątkową jakość wsparcia Pełny etat, biuro w Tarnopolu, praca zdalna Podstawowe wymagania: wykształcenie wyższe (filologiczne, ekonomiczne, techniczne) biegła znajomość języka ukraińskiego Angielski (wyższy średniozaawansowany+) umiejętności negocjacyjne (w tym w języku angielskim) pracowitość, zdolności wykonawcze, umiejętność szybkiego uczenia się Dodatkowym atutem będzie: techniczny angielski, analityczne nastawienie, uporządkowane myślenie, uważność, proaktywność, orientacja na wyniki, doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku! firma, znajomość platform e-commerce, główne obowiązki: komunikacja biznesowa z klientami w formie czatów i rozmów, udzielanie konsultacji dotyczących rozwiązywania problemów podczas korzystania z produktów firmy, udzielanie klientom niezbędnych konsultacji samodzielnie lub przy zaangażowaniu specjalistów technicznych. Zalety pracy w branży firma: praca z dużym produktem, który zajmuje wiodącą pozycję na rynku światowym rozwój zawodowy, rozwój i szkolenia - z nami na pewno staniesz się lepszy! Super zespół jest fajny i ciekawy. Szybkość podejmowania decyzji decyduje o Twoim sukcesie! Działaj szybko i dokładnie dzięki SupportOne!