Kachorovska to ukraińska marka rodzinna z wieloletnią historią i nowoczesną wizją.Tworzymy nie tylko buty, torby i ubrania - budujemy pewność siebie, poczucie stylu i zaufanie.A w centrum tego zaufania znajdują się ludzie, którzy pracują z klientem. Poszukujemy kogoś, kto kocha służbę nie jako proces, ale jako kulturę komunikacji. onlineSzybko przetwarzaj prośby o zamówienia (wymiana, zwrot, wyjaśnienia)Rozwiązuj trudne sytuacje - z empatią, a nie skryptamiPraca z systemem CRM (przetwarzanie wn
Kachorovska to ukraińska marka rodzinna z wieloletnią historią i nowoczesną wizją.
Tworzymy nie tylko buty, torby i ubrania - budujemy pewność siebie, poczucie stylu i zaufanie.
A w centrum tego zaufania znajdują się ludzie, którzy pracują z klientem. Poszukujemy kogoś, kto kocha służbę nie jako proces, ale jako kulturę komunikacji.
online
Szybko przetwarzaj prośby o zamówienia (wymiana, zwrot, wyjaśnienia)Rozwiązuj trudne sytuacje - z empatią, a nie skryptamiPraca z systemem CRM (przetwarzanie wniosków, statusy, notatki)Przekazuj opinie klientów kierownikom działów Czego od Ciebie oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy z klientami (online/offline) - od 1 rok
- Miłość do ludzi i chęć pomocy - nie z obowiązku, ale przede wszystkim
- Kompetentna znajomość języka ukraińskiego (w mowie i piśmie), przyjemny styl komunikacji
- Szybkość reakcji i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń
- Znajomość usług takich jak Gmail, Planfix czy CRM będzie dodatkowym atutem
- Zainteresowanie branżą modową, podstawowa znajomość produktów marki będzie zaletą
- Podstawowa znajomość języka angielskiego język
Oferujemy:
- Pracę w marce, w której opieka jest częścią kultury, a nie tylko sekcją w opisie stanowiska
- Zespół, w którym nie jesteś „na linii wsparcia”, ale częścią stylistyki świata
- Możliwość nauki i rozwoju razem z firmą
- Rabaty na produkty marki
- Elastyczny grafik i możliwość częściowo pracuję zdalnie
- Uczciwe wynagrodzenie + premie za jakość komunikacji i pozytywny feedback