Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Klient agenta bezpieczeństwa w snov.io
4 wyświetlenia
snov.io
Snovio to ukraiński produkt, który od 7 lat podbija serca użytkowników na całym świecie 💜
< p>Szukamy komunikatywnego i proaktywnego Agenta ds. obsługi klienta, który uzupełni nasz zespół obsługi klienta.
Rozwijamy platformę automatyzacji sprzedaży💜
Nasz zespół wie, jak znaleźć skuteczne rozwiązania w najbardziej niepewnych czasach. W drodze do naszych 3 milionów użytkowników nigdy się nie zatrzymujemy i nie nabieramy rozpędu🔥
🔹To dla nas ważne:
- Ponad 1-letnie doświadczenie na stanowisku Obsługi Klienta
- Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) na poziomie B2 i wyższym
- Umiejętność empatii i chęć pomagać klientom w rozwiązywaniu problemów
p>
- Towarzyskość, aktywność i chęć uczenia się nowych rzeczy
- Dbałość o szczegóły, wielozadaniowość
🔹Co powinieneś zrobić?
strong>
- Zapewnianie użytkownikom wysokiej jakości wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo i poczty
- Terminowe rozwiązywanie pytań i problemów technicznych użytkowników
- Udzielanie porad w zakresie efektywnego wykorzystania narzędzi platformy
- Komunikacja z zespołem technicznym w zakresie rozwiązywania problemów użytkowników
- Terminowe informowanie użytkowników o rozwiązaniu problemów technicznych
- Zbieranie i analiza opinii, sugestii i oczekiwań użytkowników
p>
🔸Dzięki nam możesz:
- Otrzymać oczekiwaną zapłatę za swoją pracę
- Bądź elastyczny w swoim grafiku: nie pracujemy na nocne zmiany ( 8 godzinna zmiana + 1 godzinna przerwa na lunch). Pierwsza zmiana rozpoczyna się o godzinie 7:00, najpóźniej o 15:00.
- Praca zdalna. Jeżeli jednak nadal wolisz pracę w biurze – czekamy na Ciebie w biurach w Czernihowie i Lwowie
- Planuj, ucz się, rozwijaj. Firma wspiera chęć rozwoju zawodowego i pokrywa wydatki do 60% kosztów kursów i seminariów
- Dużo ciekawej pracy i braku czasu, bo jesteśmy zorientowani na wynik 😉
- Ubezpiecz swoje zdrowie i nie martw się o dni chorobowe, u nas płacisz je
- spędź 20 dni roboczych w roku na urlopie
- Popraw swój angielski w jednym z najlepszych ukraińskich szkół internetowych
< p>- Aby mieć pewność, że zespół zawsze będzie wspierał. Czasy Covida mamy już za sobą i śmiało kroczymy do przodu nawet wtedy, gdy musimy chwilowo ukrywać się w schronach
Wierzymy w Siły Zbrojne! 💙
Wierzymy w Ukrainę! 💛
