CRM, menedżer ds. retencji w ASAP Solution

Nasza firma iGaming oferuje kompleksową platformę, najnowocześniejsze rozwiązania płatnicze i najwyższej klasy wiedzę analityczną, aby zapewnić Twój sukces od pierwszego dnia. Otrzymasz konkurencyjną stawkę początkową wraz z doskonałym systemem premiowym w późniejszym okresie. Poszukujemy wykwalifikowanego specjalisty na stanowisko CRM (Retention) Manager. Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w branży, będzie zorganizowany i zmotywowany, a my gwarantujemy miłą atmosferę i możliwości rozwoju. Dodatkowo oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie i ekscytujące premie.

Co musisz zrobić:

• Tworzenie wyzwalaczy, planów działania i kampanii oraz zarządzanie nimi.
• Utwórz i utrzymuj ramy, procesy i wytyczne dotyczące najlepszych praktyk w zakresie wzajemnej promocji;
• Planuj i wdrażaj strategie utrzymania wzajemnej promocji;
• Regularnie raportuj na temat skuteczność kampanii retencyjnych;
• Bądź na bieżąco z możliwościami rynkowymi Igaming i trendy.

Jakie twarde umiejętności musisz posiadać:

• Doświadczenie: ponad 2 lata w branży (pokrewna) branża (hazard, zakłady), marketing retencyjny, doświadczenie w reaktywacji VIP
• Praktyczne umiejętności w: Customer.io, GA4, Ahrefs, LikeWeb, CRM;
• Udane doświadczenia w segmentacji i zwiększaniu współczynnika konwersji w oparciu o istniejącą bazę klientów (graczy z naszej branży) na sprawdzonych przypadkach;
• Przykłady budowania strategii retencji kanałami: e-mail, SMS, push;
• Doświadczenie w zarządzaniu i relacjach VIP zarządzanie graczami VIP będzie plusem;
• Angielski: Poziom średniozaawansowany lub wyższy (B2+);
• Znajomość dodatkowych języków będzie plusem!

• Umiejętności komunikacyjne: Umiejętność jasnego przekazywania informacji i pomysłów.
• Rozwiązywanie problemów: Umiejętność identyfikowania problemów, analizowania sytuacji i opracowywania skutecznych rozwiązań .
• Adaptowalność: elastyczność w reagowaniu na zmieniające się warunki i chęć uczenia się nowych umiejętności.
• Praca zespołowa.
• Zarządzanie czasem.
• Krytyczne Myślenie.

Co zrobić oferujemy?

1. Praca zdalna.
2. Elastyczne godziny pracy.
3. Konkurencyjne wynagrodzenie wypłacane na czas.
4. Przyjazny i proaktywny zespół.
5. Bez biurokracji, zbędnych raportów i telefonów.
6. 20 dni płatnego urlopu, 5 zwolnień lekarskich i święta to dni wolne.

Jakie są etapy selekcja?

• Etap 1: rozmowa z rekruterem.
• Etap 2: rozmowa z menadżerem ds. rekrutacji.
• Etap 3: oferta pracy!
  

Jeśli uważasz, że to stanowisko jest dla Ciebie, nie wahaj się i wyślij swoje CV. Nasz rekruter skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe!

Telegram do komunikacji: https://t.me/innavintogrouprec