Menedżer ds. marketingu CRM i lojalnościowego w A-Play

CHER'17 — pierwszy sklep grupy CHER'17 pojawił się w 2017 roku. Zapaz to granica sklepów na Ukrainie, nowe kolekcje po kilka stron miesięcznie, nowe kolekcje dziewcząt i chłopców z różnych miast i krajów, codzienna wysyłka. 

CHER'17 to już więcej niż kolekcja ubrań. To prawdziwa społeczność, a także nasz zespół, dzięki któremu staliśmy się tym, kim jesteśmy dzisiaj. Praca w naszym zespole jest łatwa i przyjemna, tym bardziej, że jest profesjonalna, otwarta na inicjatywy i pomysły współpracowników, nowe podejście we wszystkich aspektach działalności firmy. Zależy nam na tym, aby każdy pracownik czuł się ważny i ceniony.

Co oferujemy:

1. Dochód zależy tylko od Ciebie - oferujemy przejrzysty system premii i stałą część za wynik. Dzięki temu Możesz zarobić od 50 000-150 000 UAH;
2. Format pracy zdalnej, z okresowymi wyjazdami służbowymi (do 2 razy w miesiącu);
3. Przejrzysty harmonogram: Pon-piątek, 09:00-18:00 — cenimy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, brak nocnych kampanii i chaosu;
4. Wolność i odpowiedzialność: tworzysz system CRM dla siebie – od podstaw, bez biurokracji;
5. Praca bezpośrednio z CMO: partnerstwo, szybkie decyzje, otwarty dialog;
6. Silny zespół ds. marketingu, e-com i analityki, w którym każdy myśli liczbami i wynikami;
7. Praca z BAS ERP, CRM, Meta Ads, chatbotami, pocztą elektroniczną narzędzia - nie tu będzie rutyna, tylko analityka i kreatywność;
8. Środowisko mody: marka żyjąca trendami, pomysłami, designem, atmosferą;
9. Urzędowe zatrudnienie, płatne urlopy i zwolnienia chorobowe;
10. Możliwość wdrażać własne pomysły: testujemy, analizujemy, uczymy się - i rozwijamy;
11. Perspektywa rozwoju: CRM & Retention Manager / Head of Retention to naturalny kolejny krok.

Bez tego nie będziemy rozpatrywać kandydata:

• ponad 2 lata doświadczenia w CRM, retencji lub marketingu cyfrowym (B2C lub moda to ogromny plus);
• Praktyczne doświadczenie w budowaniu automatycznej komunikacji, wyzwalaczy i programów lojalnościowych;
• Dogłębne zrozumienie RFM, LTV, analizy kohortowe i zasady segmentacji klientów.

Obszary odpowiedzialności:

• Opracowanie i wdrożenie strategii CRM i retencji, skupionej na kluczowych wskaźnikach biznesowych - LTV, współczynniku utrzymania, AOV;
• Twórz i rozwijaj gręlojalności: przemyśl mechanizmy, uruchom kampanie, śledź analitykę i wydajność;
• Segmentuj i grupuj bazę klientów, odkrywaj spostrzeżenia i buduj spersonalizowaną komunikację na wszystkich etapach cyklu życia klienta.
• Uruchom mechanizm marketingu bezpośredniego w celu utrzymania, aktywacji i ponownej konwersji klientów – od przypadków biznesowych do pomiaru wyników;
• Współpraca z partnerami i zespołami wewnętrznymi (marketing, e-com, analityka, programiści) w celu opracowania funkcjonalności CRM i dokładności danych;
• Przeprowadzanie testów A/B, analizowanie wyników kampanii, optymalizacja procesów, poprawianie wskaźników otwarć, CTR i reaktywacji;
• Zarządzaj komunikacją wielokanałową (e-mail, SMS, push, komunikatory): segmentacja, automatyzacja, przydatność bazy danych, jakość treści.

Jeśli to dotyczy Ciebie - wyślij swoje CV i dołącz CHER'17.

Nasza witryna: https://cher17.com

Nasz Instagram: https://www.instagram.com/cher17.ua/