Kierownik projektów wdrożeniowych CRM, analityk biznesowy CRM w Vidviday

Visit to ukraiński operator turystyczny z 17-letnim doświadczeniem, ponad 400 własnymi wycieczkami i zespołem biurowym liczącym ponad 40 pracowników.

Teraz szukamy specjalisty, który pomoże nam zautomatyzować procesy i wynieść obsługę klienta na nowy poziom poprzez wdrożenie CRM.

Główne wymagania:? 

• Doświadczenie we wdrażaniu CRM w firmach turystycznych (biura podróży, touroperatorzy, DMC) – warunek konieczny;? 
• Zrozumienie procesów biznesowych w branży turystycznej;? 
• Doświadczenie w pracy z leadami internetowymi (strona internetowa, sieci społecznościowe, komunikatory, agregatory);?
•  Praktyczne doświadczenie z CRM: Bitrix24 / amoCRM / Zoho / HubSpot (min. jeden - głęboki).

Główne obowiązki:? 

• Ustawienia:

1. lejek sprzedaży wycieczek;
2. statusy rezerwacji;
3. automatyczne zadania dla menedżerów.? 

• Integracje:

1. strona internetowa;
2. komunikatory (WhatsApp, Viber, Telegram);
3. telefonia IP;
4. e-maile;
5. systemy płatności.? 

1. właściciel firmy;
2. dział sprzedaży;
3. marketing.? 

Nie będziemy rozpatrywać kandydatów bez portfolio.

Mieszkanie we Lwowie będzie dodatkowym atutem przy udziale w tym projekcie. 

W CV proszę wskazać:? 

• pożądane wynagrodzenie;? 
• numer telefonu.

Cieszymy się na wzajemne poznanie i wspaniałą współpracę!

Osoba kontaktowa: (093)-254-46-95 Artem