Analityk wdrożeń CRM w Salesjam CRM Consulting

Poszukujemy energicznego i utalentowanego analityka wdrożeń CRM, który pomoże w realizacji naszej misji - zwiększania efektywności zarządzania przedsiębiorstwem poprzez wprowadzenie automatyzacja. 

W tej roli będziesz bezpośrednio kontaktować się z klientami przy projektach mających na celu rozwiązywanie praktycznych wyzwań biznesowych, wdrażaniu i wspieraniu systemów CRM (Zoho, Pipedrive, NetHunt).

Na końcu każdego naszego projektu widzimy efekt naszej pracy: jeden z naszych klientów automatyzuje rutynowe zadania, analitykę lub zwiększa dochód dzięki wdrożonym rozwiązaniom. Dzięki temu będziesz częścią sukcesu każdego projektu. Zazwyczaj prace prowadzone są przy kilku projektach jednocześnie, dzięki czemu będziesz miał możliwość zdobycia doświadczenia z różnych obszarów działalności Klienta.

 Czym będziesz się zajmować

• Przeprowadzaniem spotkań i wywiadów z klientem w celu identyfikacji procesów biznesowych.
• Przygotowanie dokumentacji technicznej, opis procesów w BPMN/tablice.  
• Konfiguracja Zoho CRM, KeyCRM, Pipedrive i innych produktów CRM z portfolio firmy.
• Planowanie projektów,
• li>
• Monitorowanie terminów i budżetu projektów,
• Przeprowadzanie prezentacji demonstracyjnych systemów.
• Wyznaczanie i monitorowanie zadań programistycznych w zakresie rozwoju lub integracji.
• Ręczne testowanie przydzielonych zadań. 
• Przeprowadzanie prezentacji wideo i szkoleń dla pracowników klienta. 
• Opracowywanie instrukcji wideo i tekstowych, pisanie regulaminów.
• Wsparcie klientów po uruchomieniu projektu.
• Tworzenie bazy wiedzy firmy i udział w doskonaleniu procesów .

 Nasz idealny kandydat

• Doświadczenie od 1 roku realizacji projektów wdrożeniowych CRM lub dziedzin pokrewnych.< /strong>
• Znajomość podstaw analizy biznesowej.
• Znajomość podstaw zarządzania projektami.
• Znajomość podstaw tworzenia oprogramowania.
• Znajomość podstaw zarządzania projektami.
• Znajomość podstaw tworzenia oprogramowania.
• li>
• Podstawowa znajomość procesów sprzedażowych. 
etykieta i profesjonalna komunikacja (ustna i pisemna).

 Będzie świetna przewaga< /em>

• Doświadczenie z Zoho Deluge lub JavaScript. 
• Doświadczenie we wdrożeniach Zoho//Bitrix/HubSpot lub innych.
• Doświadczenie w testowaniu manualnym.
• Wykształcenie w zakresie informatyki/technologii informatycznych/systemów analiza / matematyka / analiza systemów lub podobne. 

 Co oferujemy:

• Elastyczny grafik pracy.
• Praca zdalna.
• Wsparcie managera i indywidualny plan rozwojupula talentów.
• Bezpłatny dostęp do firmowych kursów edukacyjnych w celu podniesienia poziomu wiedzy.
• Możliwość wzrostu w pionie lub w poziomie.

We współpracujemy z różnymi niszami: deweloperami, klinikami, fabrykami, szkołami, sklepami internetowymi, branżą kosmetyczną, branżą usługową, logistyką i konsultingiem. Z każdym projektem poprawisz swoje umiejętności techniczne, umiejętności zarządzania projektami i analityki biznesowej, zrozumienie procesów sprzedaży w firmie i umiejętności negocjacyjne.