Analityk CRM w Kyivstar.Tech

26 sierpnia 2024 r

Analityk CRM

Kijów, zdalnie

Nasz zespół wsparcia systemu CRM poszukuje nowego współpracownika na stanowisko Analityka Biznesowego/Systemowego

p>

p> O nas

Kyivstar.Tech to ukraińska hybrydowa firma IT, z siedzibą w Diya.City. Jesteśmy spółką zależną Kyivstar, jednego z największych ukraińskich operatorów telekomunikacyjnych.

Naszą misją jest zmiana życia na Ukrainie i na świecie, tworzenie rozwiązań technologicznych i produktów realizujących potencjał firm i potrzeby użytkowników.

Ponad 500 specjalistów KS.Tech pracuje na co dzień w różnych obszarach: rozwiązań mobilnych i webowych, a także projektowania, rozwoju, wsparcia i utrzymania wysokowydajnych systemów i usług.

Wierzymy w innowacje, które naprawdę przynoszą zmiany jakościowe i stale rzucamy wyzwanie tradycyjnym podejściu i rozwiązaniom. Każdy z nas jest adeptem kultury przedsiębiorczości, która pozwala nam nigdy się nie zatrzymywać, rozwijać i tworzyć nowe rzeczy.

Co będziesz robić

• Utwórz rejestr rozwiązań, rozkładając wymagania.
• Gromadź i analizuj dokumenty i specyfikacje.
• Identyfikuj i analizuj wymagania interesariuszy.
• Utwórz specyfikacje wymagań.
• Automatyzacja wymagań biznesowych.
• Zarządzaj cyklem życia wymagań.
• Przygotuj materiały demonstracyjne, które zrobią wrażenie i zainspirują zespoły.
• Wspieraj proces wypracowywania rozwiązań zapewniających powodzenie projektu.
• Analizuj zgodność rozwiązań projektowych z wymaganiami.
• Przeprowadź UAT.

Jakie kwalifikacje i doświadczenie są wymagane

• Od 2 lat doświadczenia w analizie biznesowej/systemowej.
• Doświadczenie w gromadzeniu i zarządzaniu cyklem życia wymagań.
• Doświadczenie w pisaniu wymagań funkcjonalnych, dokumentacji technicznej, projektowej: BRD, SRS, APISPEC, Adminguides.
• Doświadczenie w stosowaniu notacji uml do modelowania wymagań funkcjonalnych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych.
• Umiejętności wizualizacji i prowadzenia prezentacji dla interesariuszy.
• Zrozumienie zasad konstrukcji i doświadczenie w pracy z relacyjnymi/nierelacyjnymi bazami danych (Oracle, MariaDB, MongoDB), znajomość języka SQL (wybierz/wstaw/aktualizuj/usuń).

Doświadczenie z narzędziami:

1. Do zarządzania wymaganiami: Confluence, Jira, GIT
2. Do analiz: Postman, SQLDeveloper
3. li>

• Znajomość i doświadczenie w pracy z protokołami wymiany danych (REST/JSON/XML/SOAP/Websocket).
• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej, projektowej: BRD, SRS, poradniki dla administratorów.
• Zrozumienie procesu zarządzania rozwojem produktów cyfrowych.
• Doświadczenie w pracy z botem głosowym, z chatbotem.
• Znajomość najnowszych technologii uczenia maszynowego typu open source w celu udoskonalania naszych rozwiązań. Aby być świadomym najnowszych trendów i trendów AI.
• Doświadczenie w zastosowaniu modeli ML do rozwiązywania rzeczywistych problemów i potrzeb biznesowych.
• Doświadczenie w korzystaniu ze znanych LLM, takich jak ChatGPT lub Gemini lub innych, do automatyzacji procesów biznesowych.
• Doświadczenie w korzystaniu z Open Source LLM będzie dodatkowym atutem.

Dodatkowym atutem będzie

• Zrozumienie cyklu życia oprogramowania (SDLC).
• Znajomość NoCode lub LowCrozwiązania do automatyzacji budynków wykorzystujące sztuczną inteligencję.
• Zrozumienie procesów CI/CD (Jenkins).
• Doświadczenie w doradztwie w zakresie możliwości wykorzystania AI na potrzeby biznesowe.
• Wdrożenie i optymalizacja modeli ML pod kątem wydajności, skalowalności i niezawodności rozwiązania.
• Doświadczenie w pracy w telekomunikacji.

Co oferujemy

• Biurowo czy zdalnie – decyzja należy do Ciebie. Zapewniamy możliwość pracy w dowolnym miejscu, a także organizujemy miejsce pracy.
• Zdalne wdrożenie.
• Premie za wyniki dla każdego (roczne lub kwartalne – w zależności od stanowiska).
• Szkolimy pracowników: istnieje wiele wewnętrznych zasobów i programów od partnerów, nasza własna biblioteka.
• Ubezpieczenie zdrowotne i na życie pracowników.
• Program dobrego samopoczucia i psycholog korporacyjny.
• Zwrot kosztów komunikacji mobilnej Kyivstar.