Copywriter, Marketing i Edukacja, Ring w Ring

OpisW Ring tworzymy niedrogie, inteligentne rozwiązania bezpieczeństwa przeznaczone dla każdego domu. Nasz zespół kreatywny poszukuje doświadczonego i wszechstronnego copywritera, który pomoże w tworzeniu nowych i istniejących treści zgodnych ze strategią firmy Ring i naszych partnerów stowarzyszonych, podnosząc ogólną jakość obsługi klienta w naszym charakterystycznym sąsiedzkim głosie. Poszukujemy doświadczonego pracownika na poziomie średniego i wyższego szczebla copywriter, którego pasją jest klient i jego doświadczenie; i ma głębokie doświadczenie w zakresie treści edukacyjnych i opartych na subskrypcji. Nasz idealny kandydat to osoba samodzielna, która z sukcesem opracowała strategię, opracowała koncepcję, przeprowadziła, przetestowała/badania UX i uruchomiła kampanie 360 ​​na średnią i dużą skalę, wpływające na treści w wielu kanałach. Ten copywriter będzie współpracował bezpośrednio z kreatywnymi zespołami zajmującymi się treścią, UX, zarządzaniem produktem, interesariuszami, działem prawnym, rozwojem i kontrolą jakości za pośrednictwem wielu kanałów, w tym poczty elektronicznej, push, sms, aplikacji, wsparcia i okazjonalnie asystowania przy inicjatywach związanych z marką. Kluczowe obowiązki zawodowe Koncepcja, strategia, pisać i realizować różnorodne kampanie wielokanałowe dotyczące subskrypcji, produktów, promocji, edukacji i utrzymania. Stwórz bezproblemową obsługę użytkownika we wszystkich punktach kontaktu z subskrypcją (e-mail, aplikacja, witryna, wsparcie itp.), aby połączyć dokładność techniczną i kreatywność Partner z copywriterami, projektantami i menedżerami produktu w celu tworzenia rozwiązań zorientowanych na klienta oraz ulepszania istniejących treści i doświadczenia klienta. Niezależnie prowadź kampanie i współpracuj z partnerami międzyfunkcyjnymi, interesariuszami i osobami wchodzącymi na rynek, aby osiągnąć konsensus między zespołami i opowiadać się za rozwiązaniami równoważącymi klientów potrzeby i cele biznesowe Umiejętność poruszania się w niejednoznaczności, dążenie do jasnych rozwiązań i równoważenie odpowiednich kompromisów między szybkością a jakością Kierowanie się danymi i obsesja na punkcie zrozumienia klientów i dostarczania wyników Testowanie dynamicznych treści w wiadomościach e-mail i aplikacjach, aby poprawić konwersję, zaangażowanie i lepsze zrozumienie sposób myślenia klientów Twórz wszystkie teksty życzliwym, informacyjnym głosem, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi stylu marki i konsekwentnie stosuj zasady minimalizmu, zapewniając klientom jak najbardziej uproszczone doświadczenia Przeprowadź audyt naszej witryny pomocy technicznej, aby pomóc kształtować i udoskonalać ogólne doświadczenie klienta Twórz proste, artykuły edukacyjne na naszej stronie pomocy technicznej dotyczące różnych treściJesteśmy otwarci na zatrudnienie kandydatów do pracy w jednej z następujących lokalizacji:Hawthorne, Kalifornia, USA | Wirtualna lokalizacja — Wymagane kwalifikacje CABasic: kompleksowe portfolio prezentujące inteligentny branding, zasięg głosu, kreatywne rozwiązania marketingowe 360° i teksty zorientowane na klienta. Ponad 4 lata tworzenia odpowiednich treści cyfrowych i/lub copywritingu subskrypcji w agencji reklamowej/projektowej i/lub znanej marce Samodzielna osobowość, nastawiona na działanie, która potrafi prosperować w niejednoznaczności Wysoka biegłość w copywritingu, obecność na rynku trendy oraz stosuje i zachęca do stosowania najlepszych praktyk. Licencjat z kreatywnego marketingu, dziennikarstwa, komunikacji lub podobnej dyscypliny. Preferowane kwalifikacje. Doświadczenie w redagowaniu treści technicznych, które mają być dostarczane klientom w prosty sposób. Zarządzanie kreacjami i/lub doświadczenie mentora kreatywnego. Doskonała komunikacja, prezentacja i umiejętności interpersonalne i wcześniejsze doświadczenie w kierowaniu kreatywną strategią z interesariuszami Pasjonat produktów technologicznych ze zrozumieniem doświadczenia użytkownika Doświadczenie w pracy z biletowanym systemem zarządzania projektami (Jira, Workfront, Asana itp.) Podstawowa znajomość kodowania HTML będzie dodatkowym atutem Amazon angażuje się w różnorodny i włączające miejsce pracy. Amazon jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie dyskryminuje ze względu na rasę, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, chroniony status weterana, niepełnosprawność, wiek lub inny status prawnie chroniony. Osoby niepełnosprawne, które chciałyby poprosić o zakwaterowanie, mogą odwiedzić stronę https://www.amazon.jobs/en/disability/us. Nasze wynagrodzenie odzwierciedla koszty pracy na kilku rynkach geograficznych w USA. Podstawowa płaca na tym stanowisku waha się od 57 200 USD rocznie na naszym najniższym rynku geograficznym do 137 700 USD rocznie na naszym najwyżej położonym rynku geograficznym. Płaca zależy od wielu czynników, w tym lokalizacji na rynku, i może się różnić w zależności od wiedzy, umiejętności i doświadczenia związanego z pracą. Amazon jest firmą oferującą całkowite odszkodowanie. W zależności od oferowanego stanowiska, kapitał własny, opłaty wpisowe i inne formy wynagrodzenia mogą być zapewniane jako część całkowitego pakietu wynagrodzeń, oprócz pełnego zakresu świadczeń medycznych, finansowych i/lub innych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits. Stanowisko to pozostanie opublikowane do czasu obsadzenia. Kandydaci powinni aplikować za pośrednictwem naszej wewnętrznej lub zewnętrznej witryny karier. Firma - Amazon.com Services LLC Identyfikator oferty pracy: A2603058 Pokaż więcej Pokaż mniej е обязанности Литературный i редакторский труд Отрасли Производство компьютеров i электроники