Menedżer kontroli w Orange Hunters

O kliencie:

Naszym klientem jest agencja marketingowa specjalizująca się w świadczeniu usług marketingowych outsourcingowych i outstaffowych dla produktów iGaming na całym kontynencie afrykańskim. 

WYMAGANIA:

— 1- 2 lata doświadczenia jako kierownik projektu w dziale kontroli jakości lub na podobnym stanowisku.

— Angielski - minimum B2.

— Silne zdolności przywódcze i komunikacyjne.

— Znajomość systemów CRM, najlepiej YouTrack.

— Możliwość zarządzania zdalnym zespołem i motywowania go.

— Doskonałe umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.

— Biegłość w generowaniu i utrzymywaniu raportów.

— Co najmniej stopień licencjata. Najlepiej w branży informatycznej.

BĘDZIE PLUS:

— Doświadczenie w pracy z zespołami ds. kontroli jakości, produktami i marketingiem.

— Wcześniejsze doświadczenie w dziale wsparcia.

Zadania:

— Codzienna interakcja: Codzienna komunikacja i koordynacja z testerami, aby zapewnić płynny przepływ pracy i przydział zadań.

— Nadzór i weryfikacja: Nadzoruj i przeglądaj pracę testerów, aby upewnić się, że spełnia nasze standardy jakości.

— Przydział zadań: Przydzielaj zadania testerom i przedstawiaj jasne instrukcje oraz oczekiwania dotyczące każdego zadania.

— Monitorowanie wydajności: monitoruj wydajność testerów, oferując wskazówki i wsparcie, które pomogą im pomyślnie wykonywać swoje zadania.

— Raportowanie: generuj i twórz raporty w oparciu o podstawowe listy kontrolne dla różnych lokalizacji. Upewnij się, że wszystkie raporty są dokładne i przesyłane na czas. p>

— Zarządzanie zadaniami: korzystaj z naszego systemu CRM, aby wyznaczać zadania i zarządzać nimi, zapewniając odpowiednie dokumentowanie i śledzenie wszystkich działań.

Etapy rekrutacji:

1. Aplikacja
2. Rozmowa kwalifikacyjna z rekruterem
3. Rozmowa techniczna
4. Oferta pracy