Moderator treści (młodszy recenzent danych) ze znajomością języka angielskiego, ukraińskiego i/lub rosyjskiego (od lata 2024 r.) w Accenture

Moderator treści (młodszy weryfikator danych)

z językiem angielskim, ukraińskim i/lub rosyjskim (od lata 2024 r.)

Treść Moderator (młodszy recenzent danych) ze znajomością języka angielskiego, ukraińskiego i/lub rosyjskiego (od lata 2024 r.)

Moderatorzy treści stanowią ważną linię obrony, pomagając podnosić jakość i bezpieczeństwo treści online, jednocześnie zdobywając praktyczne doświadczenie zawodowe. Będziesz dostarczać wartość naszym klientom, jednocześnie wywierając większy wpływ na społeczeństwo. Moderatorzy treści pomagają stworzyć bezpieczną i włączającą społeczność, minimalizując złe doświadczenia w Internecie. Pomagają stworzyć środowisko wolne od zastraszania i wykluczenia i często zapobiegają rozprzestrzenianiu się rzeczywistych szkód. A przede wszystkim przyczyniają się do ochrony najbardziej bezbronnych członków społeczności i grup.

Poszukujemy kandydatów ze znajomością i pasją do Internetu, platform internetowych i kultury internetowej. Będziesz odpowiedzialny za analizowanie i przeglądanie profili użytkowników, plików audio, wideo i treści tekstowych oraz/lub badanie, eskalację i/lub rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników lub oznaczanych przez system. Ze względu na charakter roli osoba może być narażona na działanie migających świateł lub kontrastujących jasnych i ciemnych wzorów.

Moderowanie treści to ważna praca, która pomaga zachować bezpieczeństwo w Internecie. Czasami może to być również wyzwanie. W kontekście tej roli osoby mogą być bezpośrednio lub nieumyślnie narażone na potencjalnie niewłaściwe i drażliwe treści (np. drastyczne, przedstawiające przemoc, o charakterze seksualnym lub rażące). Dlatego moderatorzy treści potrzebują dużej odporności i umiejętności radzenia sobie. Dbamy o zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracowników oraz zapewniamy wsparcie i zasoby potrzebne do wykonywania ich obowiązków. Aktywny udział w programie wsparcia dobrego samopoczucia Accenture, opracowanym specjalnie dla Trustu; Społeczność bezpieczeństwa zapewnia cenne umiejętności promowania indywidualnego i zbiorowego dobrostanu.

Co zrobisz?

• Przeglądanie, klasyfikowanie i/lub usuwanie treści zgodnie z wytycznymi klienta, przy użyciu określonych narzędzi i kanałów
• Rozumieć i być na bieżąco ze zmieniającymi się politykami i wytycznymi klientów
• Badać, rozwiązywać i przekazywać złożone problemy dotyczące treści szerszemu zespołowi ds. Zaufania i Bezpieczeństwa
• Pełnić rolę rzecznika społeczność użytkowników
• Weź udział w inicjatywach doskonalenia procesów, które poprawiają jakość i efektywność pracy
• Weź udział w programach szkoleń ciągłych i dyskusjach w grupach roboczych w celu optymalnego rozwoju na stanowisku
• Angażuj się w rozmowach na tematy wrażliwe społecznie, aby zapewnić bezpieczeństwo naszym społecznościom

Wymagane podstawowe kwalifikacje/umiejętności

• Silne radzenie sobie, odporność emocjonalna i umiejętności radzenia sobie ze stresem
• Doskonałe zrozumienie, komunikacja oraz znajomość języka ukraińskiego i angielskiego
• Umiejętność wykonywania obowiązków w sposób obiektywny, pozbawiony wrodzonych uprzedzeń lub osobistych przekonań, w najlepszym interesie polityk klienta
• Duża dbałość o szczegóły
• Komfort syntezy i analizowania informacji z wielu strumieni
• Mocnaumiejętności krytycznego myślenia i podejmowania decyzji
• Głęboka znajomość i pasja do Internetu, platform internetowych i kultury internetowej
• Wysokie pokrewieństwo i świadomość kulturowa sytuacji politycznych i społecznych dotyczących odpowiedniego rynku i region, który będzie wspierany
• Umiejętność dobrej pracy indywidualnej i w zespole
• Elastyczność w zaspokajaniu zmieniających się potrzeb biznesowych w dynamicznym środowisku
• Zaangażowanie jakości, wydajności i efektywności
• Wcześniejsze doświadczenie w outsourcingu procesów biznesowych, obsłudze klienta lub moderowaniu treści będzie dodatkowym atutem
• Chęć pracy według rotacyjnego harmonogramu przez 7 dni w tygodniu pracy - zmiany poranne, wieczorne lub nocne, w zależności od potrzeb projektu.
• Chęć pracy w biurze - budynek Proximo II, ul. Przyokopowa 26 w Warszawie
• Gotowość do rozpoczęcia pracy od lipca i więcej; Sierpień 2024

Co możemy zaoferować

• Inkluzja i różnorodność w praktyce w prawdziwie międzynarodowym środowisku
• Ekologiczne biura
• Współpraca z uznanymi na całym świecie Klientami i dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych
• Szkolenia online i stacjonarne doskonalące Twoje umiejętności
• Program onboardingowy i dedykowany Buddy
• Wyjątkowa społeczność ze sportem, wolontariatem i wycieczkami
• Dostęp do platformy MyBenefit
• Multisport i karta lunchowa
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
< li> Program poleceń z premiami za polecanie nowych pracowników
• Nowoczesne biuro w centrum Warszawy
• Chill room, pokój gier, biblioteka i przerwy kawowe na tarasie
< /ul>

O NAS:
Accenture to wiodąca globalna firma świadcząca usługi profesjonalne, która pomaga wiodącym na świecie przedsiębiorstwom, rządom i innym organizacjom budować ich cyfrowy rdzeń, optymalizować swoje operacje, przyspieszać wzrost przychodów i ulepszać usługi obywatelskie. Oferujemy rozwiązania i aktywa w zakresie strategii i konsultingu, technologii, operacji, przemysłu X i Accenture Song.

Accenture Operations świadczy usługi procesów biznesowych dla określonych funkcji, w tym finansów i księgowości; zaopatrzenie i łańcuch dostaw; oraz marketingu i sprzedaży. Obsługujemy procesy biznesowe, łącząc talenty i dane, sztuczną inteligencję, analitykę i technologie cyfrowe, pomagając klientom poprawić ich produktywność, jakość obsługi i wydajność.
Jeśli jesteś zainteresowany, prześlij swoje CV w języku angielskim, klikając „aplikuj teraz!” przycisk

Do aplikowania prosimy o dołączenie poniższego oświadczenia:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Accenture Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-121), przy ul. Siennej 39, NIP 526-00-15-900 (administrator danych), zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922) oraz Rozporządzenia w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dyrektywa o ochronie danych), niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnegofirmy Accenture. Jednocześnie oświadczam, że podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Oświadczam również, że zostałem poinformowany o prawie do cofnięcia zgody, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, żądania dostępu do nich, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i ich przenoszenia w dowolnym momencie oraz prawie wniesienia skargi do Administratora organ nadzorczy ds. ochrony danych.”

Accenture nie dyskryminuje kandydatów do pracy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie narodowe, przekonania polityczne , przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną lub jakąkolwiek inną podstawę niedopuszczalną przez polskie prawo. p>