Operator contact center w internetowym supermarkecie poligraficznym w Titova V.S., FLP

Nasza firma jest internetowym hipermarketem pełnocyklowych produktów reklamowych i poligraficznych, posiadającym własny park maszynowy. Druk offsetowy, cyfrowy, wielkoformatowy i UV z gwarancją przewidywalnej jakości i terminowości w najniższych cenach. Zaspokajamy najbardziej wymagających! Wzmacniamy kadrę contact center, dlatego do pracy na infolinii z obecnymi klientami firmy poszukujemy operatora poligrafii, mistrza zapewnienia najlepszej obsługi klienta i profesjonalisty, który będzie z przyjemnością usatysfakcjonujemy najbardziej wymagających klientów. Co oferujemy w zakresie wynagrodzenia: stawka za pierwszy miesiąc pracy stypendium 18 000 UAH (trzy razy w miesiącu) stypendium po okresie próbnym 18 000/19 000/20 000 UAH (określane na podstawie kwalifikacji). kategoria 1-2-3) kandydaci bez doświadczenia zawodowego w poligrafii staż stażowy 50% Główne obowiązki: Odbieranie połączeń przychodzących, praca z telefonią IP Wysoka jakość obsługi obecnych klientów usług firmy Prowadzenie klienta po obiekcie, doradztwo w zakresie bieżące sprawy Wykonywanie połączeń wychodzących (powiadamianie klientów o zamówieniach) Komunikacja z innymi działami na każdym etapie realizacji zamówienia w celu przyspieszenia gotowości i odbioru produktów przez klienta Czekamy na Ciebie w naszym zespole, jeśli posiadasz: Doświadczenie w poligrafii, znajomość produktów, technologii druku jest obowiązkowa. Rozważamy również kandydatów bez doświadczenia w poligrafii, z dłuższym stażem studiów, biegłą znajomością języka ukraińskiego w celach komunikacyjnych i korespondencyjnych. Umiejętność merytorycznego przekazywania informacji, pracy z zastrzeżeniami, argumentowania swojego stanowiska. Doświadczenie w pracy w kontakcie (telefon). centrum, sklep internetowy Możliwość samodzielnego wyszukiwania i usystematyzowania informacji Współpracując z nami otrzymasz: Grafik pracy pon.-pt. w godzinach 9:00-18:00 Grafik po okresie próbnym jest zmienny w godzinach 9:30-18:00. /10:00-18:30/10:30-19:00/ 11:00-19:30, 30-minutowa przerwa, sobota w trybie normalnym (za dopłatą) duża zaprzyjaźniona kadra szkoleniowa oraz okres adaptacyjny wg. do specjalnie opracowanego dla Ciebie systemu doświadczenie pracy w dużych nakładach, technologie, najnowocześniejszy sprzęt i pełna gama produktów reklamowych Jeśli przeczytasz uważnie do końca i ta pozycja zrobi na Tobie wrażenie, wyślij swoje CV, my otrzymamy poznać się lepiej