Konsultant ds. oprogramowania z linii BAS w HVOYa Integra

z oo „HVOYA Integra” ogłasza nabór na stanowisko „Konsultanta ds. oprogramowania z linii BAS (Business Automation Software)”. Poszukujemy energicznych i odpowiedzialnych osób, które chcą się uczyć, rozwijać, a w przyszłości zostać konsultantami ds. automatyzacji księgowości w firmie przedsiębiorstwa Osoba kontaktowa Anna +380631551855 (Viber/Telegramm), mail Napisz/zadzwoń pon-pt w godzinach 10.00-18.00 Wymagania: Doskonałe umiejętności komunikacyjne Jasność wyrażania myśli Empatia i umiejętność słuchania klienta Doświadczenie w w zakresie doradztwa lub wsparcia technicznego Umiejętności techniczne w zakresie wykorzystania programów komputerowych i systemów komunikacyjnych Adaptacyjność: chęć przekwalifikowania się i dostosowania do zmian w produktach i procedurach obsługi klienta Duch zespołowy: chęć pracy w zespole i współpracy z kolegami w rozwiązywaniu problemów klientów Tolerancja na stres: umiejętność zachowania spokoju i efektywności w sytuacjach o dużym stresie Kultura obsługi klienta: chęć zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta oraz rozwiązywania jego próśb i problemów Warunki pracy: Staż (szkolenie) — 2 miesiące . Stypendium 5000 UAH/miesiąc Wynagrodzenie od 15 000 do 30 000 UAH/miesiąc Praca i staż w biurze pod adresem 1 stacja ulicy Lustdorfskiej Harmonogram pracy: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: Konsultowanie użytkowników oprogramowania BAS produktów przez telefon i za pomocą zdalnego dostępu Szkolenie użytkowników w zakresie pracy z oprogramowaniem BAS w siedzibie i na terenie klienta Przygotowywanie prostych zadań technicznych dla inżynierów oprogramowania Testowanie pracy wykonanej zgodnie z zadaniami technicznymi przez inżynierów oprogramowania Demonstracja oprogramowania produktów Wykonywanie aktualizacji typowych konfiguracji Pisanie instrukcji dla użytkowników Błędy w pracy programu i pisanie zadań ich poprawiania Opracowywanie dokumentacji projektowej Udział w złożonych wdrożeniach.