Konsultant usług premium Concierge (Biała Cerkiew) w SupportYourApp

Poszukujemy bohatera obsługi klienta do usługi premium! Dołącz do SupportYourApp i rozpocznij karierę w międzynarodowej firmie. Naszą główną zasadą zarządzania jest: „Ludzie są ponad wszystko”, więc możesz oczekiwać naszej nieograniczonej opieki, indywidualnego podejścia i wsparcia wszystko. SupportYourApp to miejsce, w którym możesz odkryć swój potencjał, zdobyć nowe umiejętności i osiągnąć ambitne cele. Zainteresowany? Teraz więcej szczegółów 💛Co będziesz robić: Zapewnić obsługę klienta premium za pośrednictwem czatu, telefonu i poczty elektronicznej; Wyszukiwać i analizować informacje typu open source zgodnie z życzeniami klientów; Stosować najlepsze praktyki w celu interakcji z klientami i budowania z nimi ciepłych, długoterminowych relacji; Pracę z poufnymi informacjami o klientach, zachowując zasady bezpieczeństwa; Rozwijać się w młodym zespole specjalistów z zakresu logistyki, lotnictwa, turystyki, bankowości, hotelarstwa z całego świata. oczekujemy od Ciebie: wysokiego poziomu znajomości języka ukraińskiego; umiejętności jasnego i jasnego formułowania myśli; umiejętności analitycznych i badawczych; wielozadaniowości oraz umiejętności ustalania priorytetów; dyspozycyjności; lub komputer (co najmniej 8 GB RAM) i stabilne połączenie z Internetem (minimum 40-50 Mbit/s) Twoimi atutami będą: Biegła znajomość języka angielskiego; Doświadczenie w obsłudze klienta; Doświadczenie w pracy z agregatorami biletów lotniczych (Kiwi, Tickets, Booking Tripmydream, Skyscanner i inne); Doświadczenie z systemami CRM. Zapewnimy Ci: Elastyczny grafik (zmiany poranne, dzienne, wieczorne i nocne); Możliwość pracy zdalnej; Kreatywne i wyjątkowe biuro artystyczne w Kijowie przy ul. Wasylkivska (poczuj atmosferę! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/ ); Wynagrodzenie w dolarach amerykańskich; System premiowy za realizację KPI; Przyjemne premie za zaproszenie znajomych Płatne intensywne szkolenia i staże ; Kierownictwo zainteresowane Twoim rozwojem i długoterminową współpracą; Korzystne warunki do samorozwoju Kim jesteśmy? SupportYourApp to firma typu Support-as-a-Service, która zapewnia niezawodne usługi techniczne i wsparcie klienta dla rozwijających się firm na całym świecie. Współpracujemy z klientami z ponad 30 krajów i mówimy w ponad 60 językach. Jesteśmy zespołem podobnie myślących ludzi, którzy starają się czynić świat szczęśliwszym miejscem poprzez zwiększanie liczby zadowolonych użytkowników. Interesuje nas rozwój zawodowy ludzi i inwestuj w ich rozwój: większość naszej kadry menadżerskiej awansowała wewnątrz firmy. Dołącz do nas - https://www.youtube.com/watch?v=qYb9-CXQoKQCzekamy na Twoje CV! Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom średni starszy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowaDoradztwo, informatyka i sprzedaż Przemysły Organizacje non-profit oraz szkolnictwo podstawowe i średnie