Universal Bank to nowoczesny ukraiński bank o stabilnej reputacji od 30 lat. Nasz bank znany jest z udanego projektu innowacyjnego monobank, wspólnego produktu detalicznego Universal Banku we współpracy z firmą informatyczną Fintech Band, z którego aktywnie korzysta już ponad 10 milionów klientów.Twoje główne zadania:Koordynowanie pracy dyżurnego zespołu inżynierów.Zarządzanie incydentami i problemami, zapewnienie ciągłości procesów biznesowych i wysokiej jakości usług IT.Opracowywanie, wdrażani
Universal Bank to nowoczesny ukraiński bank o stabilnej reputacji od 30 lat. Nasz bank znany jest z udanego projektu innowacyjnego monobank, wspólnego produktu detalicznego Universal Banku we współpracy z firmą informatyczną Fintech Band, z którego aktywnie korzysta już ponad 10 milionów klientów.
Twoje główne zadania:
- Koordynowanie pracy dyżurnego zespołu inżynierów.
- Zarządzanie incydentami i problemami, zapewnienie ciągłości procesów biznesowych i wysokiej jakości usług IT.
- Opracowywanie, wdrażanie i monitorowanie umów SLA dla użytkowników wewnętrznych.
- Raportowanie i współpraca z działami IT i zarządzania ryzykiem w celu minimalizacji ryzyk ICT.
- Raportowanie z zakresu monitoringu ICS, przygotowywanie raportów analitycznych dla kierownictwa działu IT.
- Wsparcie i wdrażanie inicjatyw mających na celu optymalizację, automatyzację i cyfrową transformację procesów.
- Udział w projektach rozwoju infrastruktury i integracji nowych usług.
Jesteś naszym kandydatem, jeśli posiadasz:
- Wykształcenie wyższe z zakresu IT, cyberbezpieczeństwa lub dziedzin pokrewnych.
- Doświadczenie w pracy w działach IT dużych firm lub banki.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami, komunikacji i interakcji z jednostkami biznesowymi.
- Doświadczenie w projektach integracyjnych CRM, BI, API, migracji itp.).
- Praktyczne umiejętności pracy z oprogramowaniem do automatycznego monitorowania infrastruktury IT (SCOM, ZABBIX, Grafana).
- Znajomość SQL, PowerShell.
- Wiedza i praktyczne doświadczenie TIL/ITSM.
- Myślenie analityczne, orientacja systemowa.
Praktyczne doświadczenie w pracy z ryzykami ICT.Wiedza i kompetencje w zakresie SLAi jakości usług zarządzanie.Doświadczenie w ICS (procedury kontrolne, raportowanie, podejście zorientowane na ryzyko).Zrozumienie zasad cyberbezpieczeństwa i wymogów regulacyjnych NBU.
Dlaczego kandydaci wybierają Universal Bank:
Ludzie są naszym głównym atutem. Sukces banku to tysiące sukcesów osobistych i zawodowych każdego. Kiedy pracownicy się rozwijają, rozwija się Universal Bank.
Dołączając do zespołu profesjonalistów Universal Banku, otrzymasz:
- Urzędowe zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego.
- Stabilny grafik pracy — 5/2 od 9:00 - 18:00
- Szybka adaptacja w zespole profesjonalistów gotowych dzielić się doświadczeniemi wsparcie od pierwszego dnia.
- Dbaj o swoje zdrowie - nasz Bank posiada pracowniczy program ubezpieczenia zdrowotnego.
- Możliwości rozwoju i kariery w Banku - udział w szkoleniach i konferencjach, wymiana doświadczeń ze współpracownikami.
- Możliwość pracy w trybie hybrydowym (biuro/dom).
- Dodatkowe wynagrodzenie za wypełnianie obowiązków czasowo nieobecnego pracownika - Twoja umiejętność pomocy współpracownikom zostanie hojnie wynagrodzona.
- Korporacyjny prezenty - od nas z miłością dla naszych pracowników.
- Biblioteka korporacyjna: zanurz się w świat wiedzy i niewyczerpanego rozwoju.
Chcesz dowiedzieć się więcej śledź naszą stronę na Instagramie @universalbank.ua