Menedżer społeczności w Belong

Informacje o Belong:Belong to dynamiczna, generująca przychody aplikacja społecznościowa/randkowa, która łączy ludzi w oparciu o wspólne zainteresowania i działania. Nasza platforma sprzyja prawdziwym powiązaniom i poczuciu przynależności wśród różnorodnych społeczności. Rozwijamy się i poszukujemy menedżera społeczności z pasją i zaangażowaniem, który dołączy do naszego zespołu i pomoże budować i pielęgnować naszą społeczność. Opis stanowiska: Jako menedżer społeczności w Belong będziesz odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu i utrzymywaniu dobrego stanu i rozwoju naszej społeczności internetowej wspólnota. Będziesz odpowiedzialny za kontakt z użytkownikami, zarządzanie interakcjami społecznościowymi i zapewnianie naszym użytkownikom pozytywnych i znaczących doświadczeń na platformie. Ta rola wymaga połączenia kreatywności, empatii i myślenia strategicznego, aby wspierać tętniącą życiem, włączającą i zaangażowaną społeczność. Kluczowe obowiązki: Zaangażowanie w społeczność: Aktywnie współpracuj ze społecznością w aplikacji Belong. Ułatwiaj i moderuj dyskusje, zapewniając pozytywne i pełne szacunku środowisko.Wsparcie użytkownika: Służy jako punkt kontaktowy w przypadku zapytań, problemów i opinii związanych ze społecznością w aplikacji Belong. Udzielaj terminowych i pomocnych odpowiedzi na zapytania i wątpliwości użytkowników. Ściśle współpracuj z zespołem obsługi klienta, aby rozwiązywać problemy i poprawiać ogólne doświadczenie użytkownika. Analityka i raportowanie: Monitoruj wskaźniki społeczności i regularnie dostarczaj raporty na temat stanu społeczności, zaangażowania użytkowników i opinii. Identyfikuj trendy i spostrzeżenia w celu informowania o rozwoju nowych funkcji i inicjatyw społecznościowych. Współpraca: Ściśle współpracuj z Customer Experience Managerem, aby dostosować wysiłki społeczności do ogólnych celów biznesowych. Wymagania: Udokumentowane młodsze doświadczenie jako Community Manager lub na podobnej roli, najlepiej w mediach społecznościowych lub branży aplikacji mobilnych.Doskonała znajomość platform mediów społecznościowych, społeczności internetowych i marketingu cyfrowego.Doskonała komunikacja w języku angielskim i umiejętności interpersonalne, z umiejętnością nawiązywania kontaktu z różnorodnymi odbiorcami.Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole w szybkim tempie środowiska.Kreatywny myśliciel z pasją do budowania i pielęgnowania społeczności.Wygodna praca w hybrydowym systemie zmianowym, z możliwością elastycznego dostosowywania się do potrzeb naszej globalnej bazy użytkowników.Korzyści:Elastyczne hybrydowe środowisko pracy.Możliwość bycia częścią rozwijającej się firmy z misją wspierania prawdziwych połączeń na całym świecie. Możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju kariery. Z niecierpliwością czekamy na zapoznanie się z Twoim CV i w ciągu 24 godzin skontaktujemy się z odpowiednimi kandydatami w celu omówienia kolejnego etapu na platformie Zoom. Dziękuję. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг w ПродажіPrzemysły Usługi konsumenckie