Community Manager w Kharkiv IT Cluster

4 lipca 2024 r

Community Manager

Charków, zdalnie

Charków IT Cluster to jeden z największych klastrów IT na Ukrainie, zrzeszający ponad 600 firm i partnerów IT . Naszym celem jest zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji społeczności oraz wysokiej jakości zarządzania biznesem w całym cyklu współpracy. Społeczność jest naszym najważniejszym zasobem.

Nasz zespół tworzą ambitni profesjonaliści, gotowi pomóc Ci w szybkiej adaptacji. Skala działalności pozwala wpływać na rozwój biznesu technologicznego na Ukrainie i rozwijać się osobiście.

W związku z rozwojem społeczności Charkowskiego Klastra IT poszukujemy Community Managera na długoterminową umowę na pełny etat z doświadczeniem w pracy z klientami w zakresie sprzedaży B2B i/lub obsługi klienta wsparcie.

Co oferujemy:

• Pracę w ukraińskich godzinach pracy, z równowagą pracy zdalnej i pracy biurowej w Charkowie.
• Niesamowity zespół i inspirujące projekty, które podzielają Twoje wartości.
• Godne wynagrodzenie i perspektywy rozwoju.

Nasz kandydat to osoba, która:

• Ma doświadczenie w pracy z klientami w sprzedaży B2B i/lub ich wsparciu ponad 2 lata lata.
• Ma doświadczenie w budowaniu pełnego cyklu „opieki” nad klientem od ponad 2 lat.
• Ma doświadczenie w budowaniu długoterminowej współpracy.
• Używany do pracy na rzecz wyników.
• Uwielbia komunikację i komunikację.
• Gotowy do wielozadaniowości.
• Biegła obsługa programów biurowych (arkusze kalkulacyjne Google, formularze, dokumenty, prezentacje) i sieci społecznościowych.

Zaletą będzie:

• Biegła znajomość języka angielskiego (B2+).
• Doświadczenie z CRM i modułami do śledzenia zadań.

Kluczowe obowiązki:

• Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji członków społeczności.
• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z członkami społeczności.
• Organizacja i koordynacja wydarzeń (w razie potrzeby nauczymy).
• Udzielanie porad i wsparcia.
• Analiza i doskonalenie procesów.
• Pracuj z systemami CRM i modułami śledzenia zadań.

Dołącz do nas!

Jeśli uważasz, że nasza oferta pracy jest dla Ciebie, zostaw opinię w formularzu.

Wspólnie rozwijajmy technologiczny ekosystem biznesowy Charkowa i Ukrainy!