Menedżer społeczności w Top Rated Club

Witajcie! 

Mamy Najwyżej oceniany klub, społeczność przedsiębiorców i freelancerów sprzedających swoje usługi cyfrowe na całym świecie. Organizujemy wydarzenia online i offline dla naszej społeczności, udostępniamy przydatne treści i wspieramy członków w ich rozwoju.

Teraz poszukujemy osoby Trac Community Managera,, która z troską i uwagą zaopiekuje się naszymi klubowiczami.

CO NALEŻY ZROBIĆ?

1. Praca z płatnościami członków klubu: oznaczenia udanych i nieudanych płatności, oznaczenia przyczyn nieudanych płatności, komunikacja chat z członkami w sprawie ich płatności, transfer wszystkich danych do CRM

2. Przyznawanie i odbieranie dostępu do materiałów w Notion, wysyłanie wszystkich wydarzeń w kalendarzu

3. Uściski z członkami klubu:pomoc w wyszukiwaniu materiałów w bazie wiedzy, rozwiązywaniu problemów z subskrypcją

4. Komunikacja z byłymi użytkownikami, praca z bazą danych (powracający członkowie według %)

5. TG klubu czatu: odpowiadamy na pytania uczestników, monitorujemy czat pod kątem braku spamu, współpracujemy z uczestnikami/tworzymy przyjazną atmosferę

8. Pomoc przy organizacji/przeprowadzeniu wydarzeń dla menedżerów produktu

7. W przyszłości: prowadzenie internetowych wycieczek po klubie dla zainteresowanych potencjalnych członków (opowiedz o klubie, odpowiedz na pytania, zamknij na %)

8. Dodatkowe zadania, które mogą obejmować:utworzenie formularza rejestracyjnego, zbieranie statystyk o członkach, publikację nowych członków w klubie (wg szablonu).

Na tym stanowisku masz możliwość wpływu na swoje zarobki, ponieważ oferujemy również bonusy za % sprzedaży (zamykanie ciepłych leadów w korespondencji/na wycieczkach) - 10% czeku.

TERMINY:

• Zatrudnienie: pełny etat (pełny) (~140 godz./miesiąc; ~30 godz./tydz.)
• Format: zdalny (zdalnie, praca z domu)
• Płatność: 20 000 UAH/miesiąc + % sprzedaży.

Dodatkowo otrzymasz:

• Dostęp do Bazy Wiedzy klubu (w której zgromadzonych jest ponad 100 nagrań audycji i ponad 500 artykułów na różne tematy: od freelancingu po skalowanie i budowanie agencji)
• Dostęp do kursu Upwork, Project Management
• Komunikacja z doświadczonymi przedsiębiorcami, gdzie znajduje się inspiracja i środowisko wsparcia
• Możliwość zbudowania silnej sieci kontaktów i rozwoju razem z klubem członkowie
• Silny zespół, w którym osiągniesz niesamowity rozwój, rozwijaj się jako specjalista!

Jeśli czujesz, że tu chodzi o Ciebie, chętnie Cię poznamy. Wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą. Rozważamy kandydatów, którzy wypełnili formularz!

https://forms.gle/EoskEYNK15E3WpMG8