Szukamy proaktywnego i strategicznego menedżera społeczności, który będzie budować, rozwijać i zarządzać naszymi społecznościami handlowców na rynkach APAC — tworząc silne, zaangażowane przestrzenie w Telegramie, Discord i platformach lokalnych, takich jak Line. Na tym stanowisku menedżer będzie odpowiedzialny za cały cykl życia społeczności, od strategii i rozwoju po zaangażowanie, treść i konwersję. To stanowisko będzie również ewoluować w kierunku zarządzania moderatorami społeczności lokalny
Szukamy proaktywnego i strategicznego menedżera społeczności, który będzie budować, rozwijać i zarządzać naszymi społecznościami handlowców na rynkach APAC — tworząc silne, zaangażowane przestrzenie w Telegramie, Discord i platformach lokalnych, takich jak Line. Na tym stanowisku menedżer będzie odpowiedzialny za cały cykl życia społeczności, od strategii i rozwoju po zaangażowanie, treść i konwersję. To stanowisko będzie również ewoluować w kierunku zarządzania moderatorami społeczności lokalnych na kluczowych rynkach.
Wymagania
- Ponad 2 lata doświadczenia w zarządzaniu społecznościami internetowymi (Telegram, Discord i inne platformy) dla międzynarodowych marek
- Doświadczenie w co najmniej jednej z następujących branż: handel, pośrednictwo, kryptowaluty.
- Dogłębne zrozumienie mechaniki zaangażowania społeczności, przechowywania i ścieżek konwersji.
- Udokumentowane doświadczenie w budowaniu, rozwijaniu i angażowaniu społeczności od podstaw lub na dużą skalę.
- Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu treściami skupiającymi się na społeczności (ogłoszenia, dyskusje, aktywacje, ankiety, wydarzenia).
- Pewna komunikacja pisemna i ustna w języku angielskim (B2 lub wyższy)
- Wygodne zarządzanie wieloma społecznościami i rynkami jednocześnie.
- Możliwość zarządzania lokalnymi moderatorami i skalowania działań społeczności w czasie.
- Umiejętność pracy z narzędziami społecznościowymi, botami i analityką (boty Telegramu, narzędzia Discord, CRM lub podobne).
Obowiązki
- Opracowywanie i wdrażanie strategii społeczności w celu stymulowania wzrostu, zaangażowania i utrzymania na platformach Telegram, Discord i lokalnych (np. Line).
- Uruchamiaj, zarządzaj i skaluj społeczności handlowców na rynkach APAC.
- Twórz i zarządzaj treściami społecznościowymi i planami działań (ogłoszenia, dyskusje, ankiety, aktywacje) i zarządzaj nimi.
- Aktywnie współpracuj z członkami społeczności i utrzymuj silną kulturę społeczności dostosowaną do marki.
- Zwiększ pozyskiwanie organicznych i płatnych członków oraz przekształcaj zaangażowanie w wymierne wyniki biznesowe.
- Monitoruj wyniki społeczności i optymalizuj strategię w oparciu o spostrzeżenia.
- Koordynuj i stopniowo zarządzaj moderatorami społeczności lokalnej na kluczowych rynkach.
Miło to mieć
- Doświadczenie w pracy na rynkach Azji i Pacyfiku (Malezja, Tajlandia, Indonezja, Wietnam).
- Doświadczenie w zarządzaniu społecznościami wielojęzycznymi.
Korzyści
Konkurencyjne i atrakcyjne wynagrodzenie- Grafik pracy zdalnej
- Właściwy czas odpoczynku wynoszący 24 dni urlopu
- Trudne i wyjątkowe zadania w branży FinTech
- Finansowanie karnetów na siłownię, wspieranie zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
Etapy rozmowy kwalifikacyjnej
- Wywiad z rekruterem (1 godzina)
- Wywiad z menadżerem ds. rekrutacji (1,5 godziny)
- Rozmowa końcowa (opcjonalnie)