Community Manager w Kharkiv IT Cluster

Charkowski Klaster IT to jeden z największych klastrów IT na Ukrainie, zrzeszający ponad 600 firm i partnerów IT. Naszym celem jest zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji społeczności oraz zarządzanie jakością firm w całym cyklu współpracy. Społeczność jest naszym najważniejszym zasobem.

Nasz zespół składa się z ambitnych profesjonalistów gotowych aby pomóc Ci szybko się zaadaptować. Skala działalności pozwala wpływać na rozwój biznesu technologicznego na Ukrainie i rozwijać się osobiście.

W związku ze wzrostem społeczności Charkowskiego Klastra IT poszukujemy Community Managera na długoterminową umowę na pełny etat z doświadczeniem w pracy z klientami w zakresie sprzedaży B2B i/lub obsługi klienta< /strong>.

Co oferujemy:

1. Praca w ukraińskich czasach biznesowych, z równowagą pracy zdalnej i biurowej w Charkowie.
2. Niesamowity zespół i inspirujące projekty, które podzielają Twoje wartości.
3. Godziwe wynagrodzenie i perspektywy rozwoju.

Nasz kandydat to osoba, która:

• Posiada ponad 2-letnie doświadczenie w pracy z klientami w zakresie sprzedaży B2B i/lub ich wsparcia.

• Posiada doświadczenie w budowaniu pełnego cyklu „opieki” nad klientem od ponad 2 lat.

• Posiada doświadczenie w budowaniu długoterminowej współpracy.

• Używane do pracy z wynikami.

• Uwielbia komunikację i komunikację.

• Gotowy do wielozadaniowości.

• Biega znajomość programów biurowych (arkusze kalkulacyjne Google, formularze, dokumenty, prezentacje) i sieci społecznościowych.

Dodatkowym atutem będzie być :

• Płynna znajomość języka angielskiego (B2+).

• Doświadczenie z CRM i modułami śledzącymi zadania.

Kluczowe obowiązki:

1. Zapewnienie wysokiego poziomu zadowolenia społeczności.

2. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z członkami społeczności.

3. Organizacja i koordynacja wydarzeń (w razie potrzeby będziemy uczyć).< / p>

4. Udzielanie porad i wsparcia.

5. Analiza i doskonalenie procesów.

6. Praca z systemami CRM i modułami do śledzenia zadań.

Dołącz do nas!

Jeśli uważasz, że nasza oferta jest dla Ciebie, zostaw opinię w formularzu - https://forms.le/tr5qhgrw8j8j8j8l4vs18