Specjalista ds. wsparcia kanałów komunikacji (Viber, RCS, SMS) w Kyivstar/Kiyivstar

W zespole działu zarządzania obsługą klienta poszukujemy specjalisty, który będzie odpowiedzialny za uruchamianie fajnych automatycznych mailingów, nienagannej treści i klejnotowej trafności komunikacji z milionami naszych klientów.

Co należy zrobić?

• Skonfiguruj i uruchom automatyczne mailingi w kanałach RCS, Viber i SMS
• Twórz sensowne i kreatywne teksty, które przyciągają uwagę i przyciągają klientów
• Zbieranie planów komunikacji i monitorowanie poprawności tworzenia baz danych dla mailingów
• Analizuj skuteczność kampanii, przeprowadzaj testy i przygotowuj raporty na podstawie wyników
• Wdrażaj politykę komunikacyjną dotyczącą częstotliwości, priorytetu i wyboru kanałów
• Monitoruj stan techniczny kanałów komunikacji i niezwłocznie reaguj na ewentualne awarie
• Współpraca z innymi działami w celu skoordynowanego przygotowania i realizacji mailingi

Jesteś naszym kandydatem, jeśli... wymagań technicznych jest więcej?

• Masz wyższe wykształcenie i doświadczenie w pracy w telekomunikacji lub marketingu
• Posiadasz umiejętności analityczne pozwalające ocenić skuteczność mailingów
• Wykazujesz inicjatywę i jesteś gotowy do samodzielnego rozwiązywania wyzwań technicznych

Dlaczego Kyivstar

Czekamy na Twoją opinię, aby wspólnie zrealizować coś niesamowitego.