Przedstawiciel Obsługi Klienta w Laba Group

Rynek EdTech to przełomowa przestrzeń możliwości i perspektyw. Do 2025 roku jego globalny obrót wyniesie ponad 400 miliardów dolarów. Zespół Laba Group to pionierzy sfery EdTech w Europie Wschodniej, których zadaniem jest przekształcenie systemu edukacji online i wyniesienie go w skrócie na nowy poziom o nas: w 2015 roku rozpoczęliśmy w Kijowie pierwszą klasę mistrzowską, która przekształciła się w szkołę biznesu Labau, w 2019 otworzyli szkołę dla kreatywnych SKVOT, w 2020 otworzyli biura w 5 krajach Europy oraz robot_dreams — szkołę programowania , analityki i data science, jesteśmy liderem rynku edukacji online w Europie Wschodniej, uruchomiliśmy ponad 568 kursów i przeszkoliliśmy ponad 115 000 uczniów z ponad 50 krajów, wśród nauczycieli są specjaliści z Google, Microsoft, Netflix i Nike. Do 2025 roku to zrobimy zostań EdTech-Jednorożcem 🦄 Aby nadal zwyciężać, potrzebujemy zespołu najlepszych. W związku z tym obecnie poszukujemy Opiekuna Klienta, który wzmocni zespół na wspólnej drodze do ambitnych celów. W ramach zespołu będziesz: komunikował się ze studentami i pomagał im w rozwiązywaniu problemów związanych z nauką (pytania dotyczące kursu i jego wypełnianie, praca z osobistym biurem itp.), aby osiągnąć wyznaczone cele i KPI; zbierać i agregować opinie od klientów dla działu produkcyjnego, aby rozwiązywać różne złożone przypadki podczas szkolenia studentów w celu zapewnienia wysokiej jakości realizacja zadań: masz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta od 6 miesięcy; mówisz po ukraińsku; masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne; potrafisz słuchać i zadawać wiele pytań; nie boisz się KPI i jesteś gotowy; cieszyć się razem z nami wynikami; jesteś zmotywowany i samodzielnie zarządzasz swoim czasem pracy; lubisz pozytywne opinie studentów. O naszej liście ofert: praca w biurze na Podolu w Kijowie, aby uzyskać ciekawe spostrzeżenia podczas rozmów ze współpracownikami; od 9:00 do 18:00; 50% wynagrodzenia za naukę poza zajęciami firmowymi, zajęciami sportowymi i językiem angielskim – ważny jest rozwój w każdym kierunku, jeśli dąży się do osiągnięcia wyników, bezpłatny dostęp do wszystkich kursów Laba Group; urlop na 6 miesięcy po rozpoczęciu pracy; zawetuj przeciętność: podziel się swoimi pomysłami - a wspólnie zastanowimy się, jak je wdrożyć; współpraca z kolegami z różnych krajów; nieograniczone możliwości rozwoju kariery i rozwoju zawodowego; 500 dolarów za MacBooka za rok pracy; udział w rewolucji w edukacji globalnej: zrzut ekranu Twojego profilu → wywiad z rekruterem → test → wywiad z Szefem Działu Obsługi Klienta i Obsługi Klienta → ostateczna decyzja Wypełnij formularz i dołącz 😉 Prześlij opinię formularz - https://apply.workable.com/laba/j/A46CAEB6E9/apply/