Dyrektor Obsługi Klienta w Dentsu Ukraine

Jesteśmy dentsu Ukraine – grupa komunikacyjna nr 1 na Ukrainie i część międzynarodowej holding komunikacyjnydentsu International, który znajduje się w pierwszej trójce na świecie. Od 14 lat budujemy i rozwijamy marki w kraju i poza nim, utrzymując pozycję lidera na rynku reklamy we wszystkich dyscyplinach medialnych.  

Obecnie aktywnie szukamy Dyrektor ds. obsługi klientado jednej z naszych agencji -iProspect< /strong>. Czy to możesz być Ty? 

iProspect to w pełni cyfrowa agencja, której misją jest pomaganie klientom w transformacji ich marketingu poprzez ocenę skuteczności każdej komunikacji. Robimy to za pomocą wielu narzędzi, ale główne obszary to PPC, SEO, media i analityka.

Aby poznać nas lepiej, sprawdź naszą stronę internetową i sieci społecznościowe:
Nasza strona internetowa to https://iprospect.com ua/ < /a>
Jesteśmy na Instagramie - https://instagram.com/iprospect_ukraine
Jesteśmy na Facebooku — https://www.facebook.com/iProspectUkraine

Dyrektor ds. obsługi klienta -odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z klientami, zapewnienie wysokiego poziomu ich satysfakcji oraz promowanie rozwoju biznesu poprzez dostarczanie doskonałe rozwiązania serwisowe.

Podstawowe zadania:

• Umiejętność zarządzania agencją digital/performance z doświadczeniem na stanowiskach kierowniczych;
• Udane doświadczenie w negocjacjach i nawiązywaniu długotrwałych relacji z najwyższą kadrą zarządzającą (poziom C);
• Doświadczenie w zatrudnianiu i rozwijaniu zespołów od podstaw;
• Profesjonalna wiedza z zakresu mediów i performance marketingu dla e-commerce;
• Doświadczenie z produktami cyfrowymi, takimi jak PPC (Google, Facebook), SEO i reklama w mediach online;
• Narzędzia do głębokiego zrozumienia Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics , MS Office;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie Upper Intermediate – Intermediate (silny);
• Dbałość o szczegóły, umiejętności komunikacyjne i analityczne.< span style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny">
  

Dla nas ważne jest:

• Doświadczenie w zarządzaniu w agencje cyfrowe/wydajnościowe;
• Udane doświadczenie w negocjacjach i budowaniu długotrwałych relacji na poziomie C;
• Rekrutacja i rozwój zespołów od podstaw;
• Doświadczenie w mediach i performance marketingu dla e-com;
• Doświadczenie w pracy z produktami cyfrowymi: PPC (Google, Facebook), SEO, media w Internecie;
• Znajomość Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics, narzędzi MS Office;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie Upper Intermediate - Poziom średniozaawansowany;
• Dbałość o szczegóły, komunikatywność, zdolności analityczne.;
  

Oferujemy:

• Praca służbowa z 24 dniami kalendarzowymi płatnego urlopu, zwolnieniem chorobowym i dodatkowymi dniami wolnymi w święta;
• Możliwość pracować zdalnie. Jeśli jednak lubisz biurową atmosferę - zapraszamy do naszej komfortowej przestrzeni w samym centrum Kijowa (ul. Sim'i Prakhovykh 58/10), gdzie wszystko działa sprawnie nawet przy wyłączonych światłach;
• Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 19:00;

• Rekompensata za ubezpieczenie medyczne, abonamenty sportowe i sesje u psychologa (wysokość odszkodowania uzależniona jest od stażu pracy w firmie); 

dla Twojego rozwoju zawodowego i osobistego;

• Zniżki od naszych partnerów, wydarzenia charytatywne i udział w tematycznej społeczności dentsu. Zależy nam nie tylko na pracy, ale także na wartościowym wypoczynku;

•  Zespół otwartych ekspertów którzy są gotowi dzielić się doświadczeniami i inspirować
  i nie tylko
  - Nie używamy programów do śledzenia czasu,ponieważ efekty Twojej pracy są dla nas ważniejsze niż integralna obecność w miejscu pracy
  i dodatkowe bułki:
  - Biuro przyjazne zwierzętom
  - Tenis stołowy, gry planszowe, warsztaty kreatywne, wycieczki