Menedżer klienta w sieciach społecznościowych w CoCoTe

Szkoła internetowa poszukuje do zespołu specjalisty ds. obsługi klienta w sieciach społecznościowych. Konieczne jest szybkie reagowanie na komentarze i wiadomości, aby móc prowadzić sprzedaż korespondencyjną i zwiększać lojalność odbiorców do dalszej sprzedaży w sieciach społecznościowych naszych projektów na Instagramie, Facebooku, TikToku i YouTube. Chcesz rozwijać swoje umiejętności sprzedaży w mediach społecznościowych? Czy jesteś uważny, zrównoważony, szybko reagujesz i potrafisz samodzielnie podejmować ważne decyzje? To przyjdź do nas! Obowiązki: Odpowiadaj na komentarze i wiadomości w sieciach społecznościowych; Korzystaj z gotowych szablonów komunikacji i oferuj własne; Odpowiadaj możliwie jak najbardziej po ludzku, aby każdy miał wrażenie, że komunikuje się z nim żywa osoba, a nie robot. Terminowo udostępniaj linki do stron sprzedażowych a następnie kontynuować komunikację, aby móc przyjąć informację zwrotną i przekonać się do droższych produktów, aby nawiązać dialog i doprowadzić do zakupu w przypadku braku reakcji lub płatności. Co jest do tego potrzebne: doskonała znajomość języka ukraińskiego; równowaga i umiejętność formułowania myśli tak, aby każdy dialog był jak najbardziej poprawny i skuteczny; szybka reakcja na zgłoszenia, każdy powinien jak najszybciej otrzymać od nas odpowiednią odpowiedź; dbałość o szczegóły, jeśli coś nie działa lub działa nieprawidłowo, należy szybko zareagować i skorygować; punktualność, dokładność, dyscyplina. Z naszej strony: Wstępne ładowanie 1-2 godziny dziennie, przez cały dzień; harmonogram pracy, możliwość połączenia z innymi zobowiązaniami; Wszystkie niezbędne materiały i narzędzia; Warunki finansowe są stałe/procentowe, a harmonogram ustalany jest indywidualnie z każdym kandydatem. Czekamy na Twoje CV. Szybka komunikacja w Telegramie 🚀