Menedżer klienta до Partida, zdalny w Partida, Remote

`128293; ``128293; ``128293; Do naszej firmy poszukujemy energicznego i odpowiedzialnego Account Managera. Będziesz komunikować się z klientami, zaspokajać ich potrzeby i zapewniać wysoki poziom satysfakcji. Nasza firma aktywnie się rozwija, dlatego poszukujemy profesjonalisty, który chce rozwijać się razem z nami i przyczyniać się do jego rozwoju. Jeśli posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne, potrafisz pracować w zespole i jesteś gotowy na podejmowanie wyzwań, czekamy na Twoją aplikację. `128526; Wymagania: doświadczenie zawodowe na odpowiednim stanowisku (kierownik ds. relacji z klientem, kierownik ds. szkoleń przedsprzedażowych, kierownik produktu, kierownik projektu) lub ukończone z sukcesem kursy; znajomość języka angielskiego na poziomie Upper-Intermediate; zrozumienie zasad pracy z klientami B2B oraz umiejętność skutecznego identyfikowania i zaspokajania potrzeb klientów; umiejętności negocjacji i rozwiązywania konfliktów w celu zapewnienia obustronnie korzystnych wyników dla klientów i firmy; doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji; silne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej; umiejętność pracy wielozadaniowej i godzenia kilku obowiązków jednocześnie, odporność na stres; ciągła chęć uczenia się nowych rzeczy i opanowania dużej ilości nowej wiedzy. `127919; Zakres obowiązków: realizacja usług zakupionych przez Klienta; ścisła współpraca z wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić kluczowemu klientowi niezbędne wsparcie; śledzić kluczowe wskaźniki, aby zmierzyć sukces klienta i zespołu oraz zidentyfikować obszary wymagające poprawy; monitorować jakość usług; zbierać informację zwrotną od klienta i dzielić się nią z wewnętrznym zespołem w celu udoskonalenia świadczonych usług; zidentyfikować wszelkie pytania lub problemy, jakie może mieć klient i pracować nad ich szybkim rozwiązaniem; przeprowadzać sprzedaż dodatkową; praca z techniczną częścią usług. `127874; Oferujemy: płatność powiązaną z walutą; Praca zdalna; nieograniczone wakacje; minimalne wymogi biurokratyczne i sprawozdawcze; stworzenie przyjaznej atmosfery bez większego wysiłku. Według informacji @natalia_recruiter