Menedżer Klienta w Partida

Menedżer Klienta віддалено `128293;🔥🔥Poszukujemy energicznego i odpowiedzialnego Menedżera Klienta do naszej firmy. Będziesz komunikować się z klientami, odpowiadać na ich potrzeby i zapewniać wysoki poziom ich satysfakcji. Nasza firma prężnie się rozwija, dlatego poszukujemy profesjonalistów, którzy chcą się z nami rozwijać i przyczyniać do jej rozwoju. Jeśli masz doskonałe umiejętności komunikacyjne, potrafisz dobrze pracować w domu i jesteś gotowy na podejmowanie wyzwań, z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację. `Wymagania: —Doświadczenie na odpowiednim stanowisku (Account Manager, Pre-Sale Manager, Product Manager, Project Manager) lub pomyślnie ukończone kursy; —Wyższy średniozaawansowany poziom języka angielskiego; —Zrozumienie zarządzania klientem B2B oraz umiejętność skutecznego identyfikowania i zaspokajania potrzeb klienta; —Umiejętności negocjacji i rozwiązywania konfliktów, aby zapewnić obustronnie korzystne wyniki dla klientów i firmy; —Doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji; —Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej; —Umiejętność wielozadaniowości i łączenia kilku obowiązków jednocześnie, odporność na stres; — Ciągła chęć uczenia się nowych rzeczy i opanowania dużej ilości nowej wiedzy. Obowiązki: —Realizacja zakupionych usług klienta; —Ściśle współpracuj z zespołami wewnętrznymi, aby mieć pewność, że kluczowy klient otrzyma wsparcie, którego potrzebuje; —Śledź kluczowe wskaźniki, aby mierzyć sukces konta klienta i zespołu oraz identyfikować obszary wymagające poprawy; —Monitorowanie jakości usług; —Zbierz informację zwrotną od klienta i podziel się nią z wewnętrznym zespołem, aby ulepszyć świadczone usługi; —Zajmij się wszelkimi problemami lub wątpliwościami, jakie może mieć klient, i pracuj nad ich niezwłocznym rozwiązaniem; —Przeprowadzić dosprzedaż; —Praca z techniczną częścią usług. `Oferujemy: —Płatność powiązana z walutą. -Praca zdalna. —Nieograniczone wakacje. —Minimalna biurokracja i wymogi dotyczące sprawozdawczości. — Tworzenie przyjaznej atmosfery nie wymaga wysiłku.