Menedżer Klienta w Partida

🔥🔥🔥Do naszej firmy poszukujemy energicznego i odpowiedzialnego Client Managera. Będziesz kontaktować się z klientami, odpowiadać na ich potrzeby i zapewniać wysoki poziom satysfakcji. Nasza firma prężnie się rozwija, dlatego poszukujemy profesjonalistów, którzy chcą się z nami rozwijać i przyczyniać do jej rozwoju. Jeśli masz doskonałe umiejętności komunikacyjne, potrafisz dobrze pracować w domu i jesteś gotowy na podjęcie wyzwań, z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację.😎Wymagania:—Doświadczenie na nieodpowiednim stanowisku (Kierownik klienta, Kierownik ds. przedsprzedaży, Menedżer produktu, Kierownik projektu) lub pomyślnie ukończone kursy;— Poziom języka angielskiego wyższy-intermedialny;—Zrozumienie zarządzania klientami B2B oraz umiejętność skutecznego identyfikowania i zaspokajania potrzeb klientów;—Umiejętności negocjowania i rozwiązywania konfliktów w celu zapewnienia wzajemnie korzystnych wyników dla klientów i firmy;—Doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji;—silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej;—Umiejętność wielozadaniowości i żonglowania kilkoma obowiązkami jednocześnie, odporność na stres;—Ciągła chęć uczenia się nowych rzeczy i opanowywania dużej ilości nowej wiedzy.🎯Obowiązki:—Wdrażanie zakupionych usług klienta;—Ścisła współpraca z wewnętrznymi zespołami, aby mieć pewność, że kluczowy klient otrzymuje wsparcie, którego potrzebuje; — Śledź kluczowe wskaźniki, aby mierzyć sukces konta klienta i zespołu oraz identyfikować obszary wymagające poprawy; — Monitoruj jakość usług; — Zbieraj informacje zwrotne od klienta i dziel się nimi z wewnętrznym zespołem, aby ulepszyć świadczone usługi; —Rozwiąż wszelkie problemy lub wątpliwości klienta i pracuj nad ich szybkim rozwiązaniem; — Przeprowadź sprzedaż dodatkową; — Pracuj nad techniczną częścią usług.🎂Oferujemy: — Płatność powiązaną z walutą. — Pracę zdalną. — Nieograniczone wakacje. — Minimalną biurokrację i wymagania dotyczące raportowania. — Tworzenie przyjaznej atmosfery nie wymaga wysiłku.