Menedżer ds. wdrożeń u klienta w Included Health

O roli Czy kontakt z klientami i osiąganie wyników dodaje Ci energii? Czy potrafisz budować relacje, jesteś zorganizowany i zorientowany na szczegóły? Czy pasjonuje Cię zapewnianie światowej klasy usług medycznych milionom pracowników i ich rodzin? Poszukujemy zorientowanego na wyniki Menedżera ds. wdrażania klientów, który dołączy do naszego zespołu i będzie kontynuował nasze szybkie tempo rozwoju klientów. Osoba ta będzie reprezentować Integrated Health podczas realizacji u kluczowych klientów i tym samym będzie urzeczywistniać misję włączonego zdrowia mającą na celu podniesienie standardu opieki zdrowotnej dla każdego. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za skuteczne planowanie, koordynację i realizację projektów zapewniających bezpieczeństwo biznesowe cele i zadania są osiągane w wyznaczonych ramach czasowych i budżetach. W ciągu 30 dni dołączysz do zespołu z zespołem ds. zdrowia objętego programem Weź udział w wewnętrznym szkoleniu na temat wszystkich dostępnych produktów, narzędzi i zasobów. Zapoznaj się z naszą ofertą i procesem wdrażania. Dowiedz się, jak rozmawiać z klientami na temat włączonego programu HealthPrzydziel mentora do ShadowW ciągu pierwszych 90 dni będziesz prowadzić dyskusje z klientami i wewnętrzne dotyczące produktów i usługProwadź zadania niezwiązane z wprowadzeniem na rynek (utrzymanie danych, zmiany planów itp.) Kieruj wdrażaniem włączonego rozwiązania zdrowotnego klienci Zrozum potrzeby i priorytety klientów W ciągu pierwszych 6 miesięcy wykażesz się mistrzostwem w zakresie pakietu produktów wliczonych w cenę, przechodząc wiele kontroli wiedzy ze swoimi liderami i współpracownikami Niezależnie prowadź złożone wdrożenia u klientów Wykaż się mistrzostwem w zakresie pakietu produktów wliczone w cenę Obowiązki Kierowanie wdrażaniem pracodawców i klientów planu zdrowotnego, zarządzanie projektami i utrzymywanie kluczowej dokumentacjiTworzenie planów projektu, w tym produktów, działań i harmonogramówUłatwianie spotkań wdrożeniowych i późniejszych punktów kontaktu z planami zdrowotnymi, klientami i dostawcami Zbieranie, dokumentowanie i rozpowszechnianie szczegółów wdrożenia specyficznych dla klienta kluczowym interesariuszom Kierowanie działaniami związanymi z gromadzeniem danych i integracją z partnerami-dostawcami klientów Pełnić funkcję lidera wdrażania wraz z właścicielem relacji Sukcesu Klienta dla klientów włączonej usługi Health i ich partnerów-dostawców podczas wdrażania, utrzymując regularny kontakt z kluczowymi interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi Oceniać, zarządzać, rozwiązywać i eskalować ( jeśli to konieczne) ryzyka i problemyZachwyć klientów po każdej interakcjiKwalifikacjePonad 2 lata doświadczenia we wdrażaniu oprogramowania lub usługDoświadczenie w branży ubezpieczeń zdrowotnych z doświadczeniem w zakresie opieki zdrowotnej i świadczeń pracowniczych, wymagań dotyczących rozliczeń z lekarzem/adiunktem/pomocniczym/ubezpieczeniem medycznym oraz procedurami uzgadniania płatności Znajomość i zrozumienie wymagane jest przetwarzanie płatności roszczeń i procesy zarządzania medycznego. Potrafi ustalać priorytety i badać projekty niezależnie i dokładnie w ustalonych terminach, obejmujących wszystkie aspekty, w tym analizę poprzez rozwiązanie. Wykazana umiejętność dobrej pracy w środowisku zespołowym oraz szkolenia personelu i klientów zewnętrznych w zakresie procesów, produktów, żądań danych i/lub obsługi klienta. Wykazana umiejętność budować relacje z klientami i partnerami dostawcówWybitne osiągnięcia w przekraczaniu oczekiwań klientówDoskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnejMusi być w stanie rozpoznać podstawowe problemy proceduralne w miarę ich pojawiania się i eskalować do odpowiedniego poziomuWykazana umiejętność pracy międzyfunkcyjnej w szybko rozwijającej się organizacjiZdolność do innowacji , myśl nieszablonowo i kreatywnie rozwiązuj problemy Zorientowany na szczegóły z możliwością zarządzania wieloma wdrożeniami jednocześnie Pasja do pakietu produktów wliczonych w cenę; przekonanie, że te platformy zmieniają sposób, w jaki uzyskujemy dostęp do opieki zdrowotnej i z niej korzystamy Gotowość do podróżowania w razie potrzeby (mniej niż 10%) Niezrównane zaangażowanie w stawianie pacjentów na pierwszym miejscu Preferowany certyfikat PMP Doświadczenie we wdrażaniu usług i/lub produktów opieki zdrowotnej dla marginalizowanych populacji będzie dodatkowym atutem. Dyplom szkoły średniej – 4 lata preferowany stopień Aplikuj, jeśli potrafisz rezonować i chcesz podtrzymywać misję i wartości włączonego zdrowia. Sumienny – zorganizowany i niezawodny; zawsze dotrzymuje terminów i zobowiązań Współpracuje – pracuje jako część zespołu, aby skutecznie osiągnąć wspólne cele i wykracza poza to, co jest wymagane lub oczekiwane Wysoce zmotywowany i nastawiony na szukanie odpowiedzi i rozwiązań dla naszych klientów i naszego zespołu Zorientowany na usługi – przewidywanie, rozpoznawanie i spotykanie potrzeby klienta Silny komunikator, potrafiący rozwiązywać problemy, słuchać i szukać wzajemnego zrozumienia Docelowe wynagrodzenie podstawowe nowo zatrudnionych w Stanach Zjednoczonych na tym stanowisku w pełnym wymiarze czasu pracy wynosi: Strefa A: 106 700–158 750 USD + kapitał własny + świadczeniaStrefa B: 88 900–132 250 USD + kapitał własny + korzyściPrzedział ten odzwierciedla minimalny i maksymalny docelowy poziom wynagrodzeń nowych pracowników dla kandydatów w oparciu o ich odpowiednią Strefę. Poniżej znajdują się dodatkowe informacje na temat zaangażowania firmy Integrated Health w utrzymywanie przejrzystych i godziwych praktyk w zakresie wynagrodzeń w naszych odrębnych strefach geograficznych. Początkowe wynagrodzenie podstawowe dla wybranego kandydata będzie zależeć od kilku czynników związanych ze stanowiskiem pracy, specyficznych dla każdego kandydata, które mogą obejmować między innymi , Edukacja; szkolenie; zestaw umiejętności; lata i głębokość doświadczenia; certyfikaty i licencje; potrzeby biznesowe; wewnętrzna równość równorzędna; względy organizacyjne; oraz dostosowanie do danych geograficznych i rynkowych. Struktury i zakresy wynagrodzeń są dostosowane do unikalnych warunków rynkowych każdej strefy, aby zapewnić wszystkim pracownikom sprawiedliwe i konkurencyjne wynagrodzenie w zależności od ich roli i lokalizacji. Na żądanie Twój rekruter może udostępnić informację o Twojej strefie geograficznej. Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia podstawowego pakiet wynagrodzeń może obejmować, w zależności od stanowiska, następujące elementy: Kultura przede wszystkim zdalna Plan oszczędnościowy 401(k) za pośrednictwem Fidelity Kompleksowy pakiet medyczny, okulistyczny i ubezpieczenie stomatologiczne w ramach wielu opcji planu medycznego (w tym ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy) Pełny pakiet telemedycyny zdrowotnej (np. zdrowie behawioralne, pilna opieka itp.) oraz produkty i usługi nawigacji w zakresie opieki zdrowotnej oferowane bezpłatnie dla pracowników i osób na ich utrzymaniu. Obfity płatny czas wolny („PTO „) i uznaniowy czas wolny („DTO”) 12 tygodni 100% płatnego urlopu rodzicielskiego Do 25 000 USD świadczenia z tytułu płodności i budowania rodziny Urlop współczujący (płatny urlop dla pracowników, którzy doświadczyli nieudanej ciąży, macierzyństwa zastępczego, adopcji lub leczenia niepłodności) 11 urlopów płatnych za jednym razem Płatny płatny urlop Zwrot kosztów pracy z domu w celu wspierania współpracy zespołowej i efektywnej pracy w domu 24 godziny płatnego urlopu w ramach wolontariatu („VTO”) rocznie na wolontariat w organizacjach charytatywnych Twój rekruter poinformuje Cię więcej o konkretnym zakresie wynagrodzeń i pakiecie świadczeń dla Twojego stanowiska podczas procesu rekrutacji. Informacje o wliczonym zdrowiuIncluded Health to nowy rodzaj firmy z branży opieki zdrowotnej, oferującej zintegrowaną wirtualną opiekę i nawigację. Naszą misją jest podniesienie standardu opieki zdrowotnej dla każdego. Przełamujemy bariery, aby zapewnić wysokiej jakości opiekę każdej osobie w każdej społeczności – bez względu na to, na którym etapie swojej ścieżki zdrowia się znajduje i jakiego rodzaju opieki potrzebuje, od ostrej do przewlekłej, behawioralnej po fizycznej. Oferujemy naszym członkom poradnictwo w zakresie opieki, rzecznictwo i dostęp do spersonalizowanej wirtualnej i osobistej opieki w zakresie codziennej i pilnej opieki, podstawowej opieki zdrowotnej, zdrowia behawioralnego i opieki specjalistycznej. To wszystko jest wliczone w cenę. Dowiedz się więcej na stronie includehealth.com. Uwzględniona opieka zdrowotna jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i rozpatruje kandydatów do pracy bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, genetykę lub jakąkolwiek inną podstawę zabronioną na mocy prawa federalnego, stanowego lub lokalnego. Uwzględniona opieka zdrowotna uwzględnia wszystkich kwalifikujących się kandydatów zgodnie z rozporządzeniem San Francisco Fair Chance. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обяз annosti Администрация i Промышленное производство Отрасли Больницы и медицинское обслуживание