Zarządzanie sprawami dotyczącymi ochrony dzieci Krajowy TA/Doradca techniczny w kwestiach wsparcia społecznego i ochrony dzieci w Save the Children

Save the Children International to organizacja humanitarna z ponad 100-letnim doświadczeniem historia. Organizacja Save the Children powstała w maju 1919 roku w Londynie.  SCI działa na Ukrainie od 2014 roku. Swoją działalność rozpoczęła na terenie obwodu donieckiego. Obecnie SCI rozszerza swoją działalność na osiem miast Ukrainy. Działamy w obszarach edukacji, ochrony dzieci, przezwyciężania ubóstwa dzieci, opieki zdrowotnej, a także prowadzimy działalność rzeczniczą związaną z ochroną praw dziecka. 

CEL ROLI:

Ogólny cel Krajowego Doradcy Technicznego (NT) w kwestiach ochrony dzieci (ZD) i wsparcia społecznego ma na celu pod przewodnictwem i bezpośrednim kierownictwem Międzynarodowego Doradcy Technicznego (ITA) w sprawach ochrony dzieci oraz we współpracy z ITA w sprawach ochrony dzieci i ochrony dzieci, poprawa jakości programu wsparcia społecznego na Ukrainie wdrożony przez Save the Children.

Krajowy TR ds. Wsparcia Społecznego i Ochrony Dzieci będzie odpowiedzialny w szczególności za wspieranie zarządzania sprawami koordynatorzy i partnerzy w biurach terenowych w ramach wszystkich operacji SCI na Ukrainie. 
W szczególności Krajowa TR zapewni praktyczne, wysokiej jakości wsparcie techniczne menadżerom, koordynatorom i partnerom zajmującym się zarządzaniem sprawami, w celu znacznego wzmocnienia zdolności zarządzania sprawami i poprawy procesów ochrony dzieci w oparciu o Międzyagencyjny System Oceny Jakości Zarządzania Sprawami ( QAF) i wspólne podejście SCI „Kroki w kierunku ochrony dzieci”.

Krajowy TR będzie wspierać wdrażanie środków mających na celu ochronę dzieci, które doświadczyły lub są zagrożone przemocą (fizyczną, emocjonalną, seksualną), znęcaniem się, zaniedbaniem i wyzyskiem, a także dzieci, które doświadczyły niszczycielskich doświadczeń w wyniku wojny i wysiedleń.

Krajowy TR będzie skupiają się technicznie na procedurach zarządzania sprawami związanymi z ochroną dzieci, w tym (wspólnie z Międzynarodowym TR) opracowaniem procedur wsparcia społecznego dla dzieci przebywających w placówkach opiekuńczych i dzieci z placówek opiekuńczych, które są łączone z rodziną biologiczną lub umieszczane w rodzinach zastępczych. Będzie wspierać ocenę potrzeb, opracowywanie propozycji i budżetu, raportowanie i kontekstualizację narzędzi technicznych do zarządzania przypadkami i opieki zastępczej.

Krajowy TR skoncentruje się na budowaniu potencjału technicznego i jakości pracy organizacji Save the Children w ramach organizacji i wraz z Międzynarodowym TR będzie odgrywać wiodącą rolę w zewnętrznej koordynacji ochrony dzieci, głównie w celu wspierania roli SCI jako współprzewodniczącego ukraińskiej grupy roboczej ds. wsparcia społecznego. Krajowy TR zapewni wsparcie w rozwoju programu „Save the Children”, a także narzędzi międzyagencyjnych i SPO w obszarze ochrony dzieci w celu ujednolicenia praktyk i zapewnienia wspólnego wykorzystania zasobów. 

Ta rola obejmuje wiodącą funkcję we wdrażaniu międzyagencyjnego systemu zarządzania informacjami na temat ochrony dzieci (CPIMS+), zarówno w ramach Save the Children, z partnerami, jak i w międzyresortowej grupie roboczej CMWG. Krajowe TR będzie ściśle współpracować z kadrą ds. zarządzania informacją, zapewniając kompletację i przechowywanie spraw zgodnie ze standardami jakości, a także gotowość do udostępniania danych dotyczących zarządzania sprawami do analizy i raportowania.

Krajowy dział techniczny Doradca ds. wsparcia społecznego i ochrony dzieci będzie pracował głównie w Kijowie, ale co najmniej 50% jego czasu będzie spędzać w terenie, zapewniając praktyczny mentoring techniczny i nadzór menedżerom, koordynatorom i partnerom w rozwiązywaniu ich głównych problemów związanych z budowaniem potencjału i potrzeb technicznych , np.: jak pracować z indywidualnymi (złożonymi) przypadkami, usprawniać wykorzystanie wspólnych narzędzi i formularzy, kontekstualizować kryteria i podejścia Funduszu Kryzysowego.

KLUCZOWE OBSZARY ODPOWIEDZIALNOŚCI:

KLUCZOWE OBSZARY ODPOWIEDZIALNOŚCI:

KLUCZOWE OBSZARY ODPOWIEDZIALNOŚCI:

Zapewnienie wysokiego potencjału technicznego w dziedzinie ochrony dzieci, standaryzacja narzędzi i podejść

• Wraz z międzynarodową pomocą techniczną TR zapewnia, że Programy zarządzania sprawami dotyczącymi ochrony dzieci wdrażane przez SCI i organizacje partnerskie są w miarę możliwości dostosowane do lokalnych systemów ochrony dzieci i spełniają międzyagencyjne i doraźne standardowe procedury operacyjne SCI, minimalne standardy i wytyczne techniczne. 
• Zapewnij wsparcie zespołom terenowym i partnerom zajmującym się ochroną dzieci w zrozumieniu i skutecznym korzystaniu z narzędzi i formularzy zarządzania przypadkami.
• Zapewnij bezpośrednie wsparcie pracownikom socjalnym i koordynatorom, wsparcie ze strony SCI i organizacji partnerskich w celu rozwijać swoje umiejętności „miękkie”, takie jak komunikacja z dziećmi, wzmacnianie pozycji dzieci i rodzin w sytuacjach kryzysowych oraz wzmacnianie elementu CSP w zarządzaniu przypadkami. Więcej zadań związanych z budowaniem potencjału opisano szczegółowo w następnej sekcji. 
• Pod nadzorem Międzynarodowego Doradcy Technicznego i we współpracy z Koordynatorem ds. Zarządzania Informacją o Ochronie Dzieci (CPIM) rozwijamy i regularnie aktualizujemy portfolio usług ochrony dzieci SCI Ukraine.
• li>
• Wspieraj rozwój i aktualizację map usług i ścieżek tras, jeśli zajdzie taka potrzeba, we wszystkich biurach regionalnych, w których działa SCI.
• Będź trenerem dla koordynatorów ds. zaangażowania, aby poprowadzić ich w zapewnianiu wsparcia technicznego swoim klientom zespoły i partnerzy na każdym etapie zarządzania sprawami dotyczącymi ochrony dziecka.
• Poprzez CMWG nawiązuj współpracę, utrzymuj i wzmacniaj relacje robocze z odpowiednimi agencjami rządowymi w celu poprawy koordynacji i opracowania zharmonizowanego podejścia do zarządzania sprawami.
• Zapewnij współpracę, interakcję i integrację z innymi sektorami oraz przekrojowymi tematami, ze szczególnym uwzględnieniem wczesnej edukacji i opieki.

Budowanie potencjału i wsparcie, ze szczególnym naciskiem na mentoring i nadzór

• Wspieranie i ułatwianie budowania potencjału zespołów terenowych i organizacji partnerskich we wdrażaniu wspólnego podejścia „Kroki do ochrony” w oparciu o współpracę międzyagencyjnąомчих Глобальних стандартів з питань захисту прав людини в гуманітарній діяльності.
• У тісній співпраці з міжнародною технічною підтримкою ТР, технічною підтримкою з питань захисту дітей та ПЗПСП, очолювати розробку та впровадження ініціатив з розбудови потенціалу у сфері захисту дітей та ведення випадків.
• У координації з міжнародною технічною допомогою ТР та командою ПЗПСП визначати потреби у розбудові потенціалу та розробляти план розбудови потенціалу для персоналу на місцях.
• Підтримувати польові команди SCI та команди соціального супроводу партнерів у систематичному використанні підходу наставництва та супервізії SCI з щоденною взаємодією як дистанційно, так і через щоденні особисті тренінги під час перебування на місцях.
• Систематично розбудовувати потенціал координаторів та менеджерів програм у ролі наставників та супервізорів з питань соціального супроводу, щоб забезпечити дотримання належних практик, виконання міжвідомчих керівних принципів захисту дітей та соціального супроводу, а також дотримання мінімальних стандартів у їхній повсякденній роботі.
• Надавати підтримку керівникам та партнерам на місцях у проведенні регулярних тематичних конференцій та зустрічей у форматі 1:2:1 з персоналом КМ.
• Надавати безпосередню технічну підтримку у реагуванні на складні випадки та випадки підвищеного ризику.
• У співпраці з Асистентом технічного керівника та керівниками програм у кожній операційній зоні впроваджувати системи догляду та добробуту персоналу, щоб підтримати співробітників соціального супроводу, які працюють на передовій, у складних, а іноді й небезпечних умовах.
• Підтримувати команди SC на місцях для забезпечення безпечної реалізації програм із захисту дітей.

Спеціальна система управління інформацією для управління справами 

• Очолювати розробку, впровадження та розгортання КІСУО+ у координації з міжнародною технічною підтримкою та координатором КІСУО.
• Надання підтримки персоналу на місцях та партнерським організаціям у впровадженні протоколу захисту даних в рамках кейс-менеджменту, забезпечення розуміння та застосування принципів управління даними співробітниками, супервізорами та партнерами.
• У координації з CMWG надавати підтримку у впровадженні міжвідомчого протоколу обміну інформацією (ISP) та забезпечувати його правильне розуміння і виконання на всіх етапах процесу ведення кейсів.
• Забезпечення технічного керівництва та підтримки персоналу з питань інформаційного менеджменту, що гарантує заповнення та зберігання кейсів відповідно до стандартів якості, а також готовність надання даних кейс-менеджменту для аналізу та звітності.

Альтернативний догляд 

• Разом з міжнародним ТР  та технічним радником з альтернативного догляду та деінституалізації розробити керівні принципи альтернативного догляду та ЗПТ для SCI Україна, включаючи процес возз'єднання сімей для дітей з інтернатних закладів та підтримку дітей з інтернатних закладів, які влаштовані у прийомні сім'ї.
• Надавати підтримку ТР з питань захисту дітей, ТР з питань альтернативного догляду та деінституціалізації та командам з питань альтернативного догляду та ЗПТ для підтримки процесу реформування системи опіки та деінституціалізації в Україні. Це включає розбудову потенціалу персоналу та партнерів у сфері кейс-менеджменту та ЗПТ, а також технічні консультації з питань альтернативного догляду в сім'ї та деінституціалізації.
• За необхідності, представляти SCI та очолювати співпрацю і координацію з національними органами влади з питань деінституціалізації та альтернативного догляду для дітей з інтернатних закладів. 
• Разом з міжнародним ТР з питань захисту дітей та соціального супроводу та ТР з питань альтернативного догляду та деінституціалізації, надавати підтримку в наданні рекомендацій польовим командам з питань ДІ та влаштування дітей з інтернатних закладів в сімейні форми альтернативного догляду, координувати роботу з національними та місцевими органами влади з цього питання.

Зовнішні зв'язки та координація 

• Підтримувати зв'язок з гуманітарними організаціями, органами влади та громадою з метою підвищення якості надання послуг з кейс-менеджменту у сфері ДІ та поширювати інформацію для забезпечення участі та доступу дітей до послуг з ДІ.
• Під наглядом міжнародної технічної допомоги ТР представляти SCI в координації з національними державними органами, зокрема в тематичних сферах, пов'язаних з розвідкою та зміцненням системи захисту дітей.   
• Підтримувати впровадження та дотримання міжвідомчих керівних принципів та інструментів з питань управління випадками насильства в рамках гуманітарного реагування в Україні.
• Брати участь в інших робочих групах, коли це доречно, наприклад, у робочій групі ПЗПСП та CP AoR.
• Представляти роботу SCI з кейс-менеджменту під час внутрішніх та зовнішніх візитів і дзвінків, де це необхідно.

Підтримка міжнародного технічного радника у співкерівництві міжвідомчою робочою групою з кейс-менеджменту

• Підтримка міжнародного технічного радника у виконанні провідної ролі у зовнішній координації захисту дітей, головним чином для посилення ролі SCI як співкерівника міжвідомчої робочої групи з питань кейс-менеджменту у партнерстві з ЮНІСЕФ. 
• Сприяти впровадженню узгоджених підходів, практик та інструментів для ведення випадків серед учасників системи захисту дітей та інших зацікавлених сторін.
• Під керівництвом міжнародного ТР підтримувати розробку та впровадження міжвідомчої системи управління інформацією (CPIMS+) як спільного інструменту кейс-менеджменту для всіх відомств.
• Під керівництвом міжнародного ТР надати підтримку СРГ у розробці та впровадженні міжвідомчих систем моніторингу та оцінки охоплення та якості кейс-менеджменту (співвідношення персоналу, часові рамки, документація, механізми зворотного зв'язку) - розробити/погодити міжвідомчі індикатори для звітів про кейс-менеджмент, посилити систему зворотного зв'язку.

MEAL, звітність та документація.

• Співпрацювати з командою PDQ MEAL для забезпечення різноманітних вікових та гендерних механізмів підзвітності. 
• Навчати та проводити аудит кейсів, а також аудит якості кейс-менеджменту та альтернtywną opiekę.
• Wspieraj międzynarodowe TR i KPTA w opracowywaniu raportów dla dawców w oparciu o trendy w przypadkach, jeśli to konieczne.

Inne

• Zapewniaj ścisłe przestrzeganie zasad ochrony dzieci i przez cały czas zapewniaj bezpieczeństwo dzieci, w tym poszanowanie prywatności i zawsze działaj w najlepszym interesie dziecka.
• Przestrzegaj Save Polityki i praktyki dotyczące dzieci w odniesieniu do ochrony dzieci, kodeksu postępowania, zdrowia i bezpieczeństwa, równości szans oraz innych odpowiednich polityk i procedur.
• W porozumieniu z bezpośrednim przełożonym wykonuj inne niezbędne obowiązki, jeśli to konieczne (proporcjonalnie z umiejętnościami i doświadczeniem).

KWALIFIKACJE I DOŚWIADCZENIE

Wymagane

< li> Wykształcenie wyższe w dziedzinie pracy socjalnej, prawa praw człowieka, stosunków międzynarodowych lub pokrewnej dziedziny lub równoważne doświadczenie w tej dziedzinie.
• Doświadczenie w opracowywaniu programów ochrony dzieci, ze znacznym doświadczeniem w zarządzaniu sprawami.
< li> >
• Dogłębna znajomość ukraińskich państwowych służb społecznych, ustawodawstwa i polityk związanych z ochroną dzieci.
• Doświadczenie we współpracy z instytucjami państwowymi w obszarze tematycznym deinstytucjonalizacji oraz dobra znajomość system instytucji dla dzieci na Ukrainie. 
• Umiejętność pracy zarówno jako konsultant, jak i jako specjalista.
• Wcześniejsze doświadczenie i silne umiejętności zarządzania przypadkami, w tym UASC, FTR, opieka zastępcza i DI. 
• Silne umiejętności miękkie, takie jak umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność wspierania, wzmacniania i opieki nad personelem i partnerami pracującymi w terenie.
• Doświadczenie w budowaniu potencjału oraz zwiększaniu zrozumienia i szybkości reakcji różnych nosicieli obowiązków w zakresie ochrony dziecka i prowadzenia spraw.
• Doświadczenie w pracy międzyresortowej i koordynacji w zakresie ochrony dziecka.
• Doświadczenie w reprezentacji i umiejętność skutecznego reprezentowania interesów dzieci w forach zewnętrznych.
>
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, świadomość polityczna i kulturowa, z cechami cierpliwości, taktu i dyplomacji.
• Wysoki poziom znajomości języka angielskiego i ukraińskiego w piśmie i w mowie. 
• Zdolność i chęć bycia niezwykle elastycznym i dostosowywania się do trudnych, a czasem niebezpiecznych warunków pracy.
• Zaangażowanie i zrozumienie praw dziecka, celów i zasad SC oraz standardów humanitarnych, takich jak standardy minimalne w sprawie ochrony dzieci oraz Politykę ochrony dzieci dotyczącą ochrony dzieci. Dobre zrozumienie mandatu SC i skupienie się na dzieciach oraz umiejętność zapewnienia, że ​​nasze wsparcie pozostanie w centrum uwagi.

Preferowane

• Doświadczenie w pracy w programach pomocy psychospołecznej dla dzieci, doświadczenie w pracy w PZPSP będzie dodatkowym atutem. 
• Dobra znajomość Międzyresortowego Systemu Informacji o Ochronie Dzieci i Primero
• Wcześniejsze doświadczenie w pracy w organizacji Save the Children lub innych międzynarodowych organizacjach zajmujących się prawami człowieka. 
• Wcześniejsze doświadczenie terenowe z zakresu ochrony dzieci i wsparcia socjalnego.
• Specyficzne doświadczenie w pracy w projektach międzyresortowych.

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie
• Międzynarodowe warunki pracy
• Dzień roboczy od 9:00 do 17:00
• Ubezpieczenie medyczne i na życie od pierwszego dnia pracy
• Kursy języków obcych
• Biuro w centrum
• Kawa i gadżety w biurze

Zasady ochrony dzieci:

Musimy zapewnić bezpieczeństwo dzieci, dlatego nasz proces selekcji obejmuje dokładne sprawdzenie przeszłości i odzwierciedla nasze zaangażowanie w ochronę dzieci przed molestowaniem. 

Zdrowie i bezpieczeństwo:

Oczekuje się, że wszyscy pracownicy będą przestrzegać naszej globalnej polityki przeciwdziałania molestowaniu.

Jeśli jesteś zainteresowany wakatem, czekamy na Twoją opinię. CV w języku angielskim będzie zaletą podczas rozważań. Będziemy również wdzięczni za wskazanie oczekiwanego poziomu wynagrodzenia oraz poziomu znajomości języka angielskiego.

Save the Children International to organizacja humanitarna z ponad 100-letnią historią. Organizacja Save the Children została założona w maju 1919 roku w Londynie.

SCI działa na Ukrainie od 2014 roku. Organizacja rozpoczęła swoją działalność na tym terytorium regionu donieckiego. Obecnie SCI rozszerza swoją działalność na osiem miast Ukrainy.

Pracujemy w kierunkach edukacja, ochrona dzieci, przezwyciężanie ubóstwa dzieci, opieki zdrowotnej, a także prowadzimy działalność rzeczniczą związaną z ochroną praw dziecka.

CEL ROLI:

Ogólny cel Ochrony Dziecka (CP) ) Zarządzanie przypadkami (CM) Krajowy doradca techniczny (TA) ma za zadanie, pod kierownictwem i bezpośrednim kierownictwem Międzynarodowego Centrum Pomocy CM oraz we współpracy z Biurami Pomocy Technicznej ds. Ochrony Dzieci i MHPSS, wzmacniać jakość programu zarządzania sprawami dotyczącymi ochrony dzieci w organizacji Save the Children w Ukraina. Krajowy TA CPCM będzie szczególnie odpowiedzialny za wspieranie koordynatorów i partnerów zajmujących się zarządzaniem przypadkami w biurach terenowych we wszystkich operacjach SCI na Ukrainie. 

W szczególności Krajowy Pomoc Techniczna CPCM zapewni praktyczne, wysokiej jakości wsparcie techniczne menedżerom CP, koordynatorom CM i partnerom, aby znacznie wzmocnić potencjał CM i usprawnić procesy ochrony dzieci, w oparciu o współpracę międzyagencyjną Ramy oceny jakości zarządzania przypadkami (QAF) i czerpanie z kroków SCI w celu ochrony wspólnego podejścia. Krajowy PT CPCM będzie wspierać wdrażanie działań w zakresie ochrony dzieci, które doznały krzywdy lub które znajdują się w takiej sytuacjiryzyko odniesienia krzywdy w wyniku przemocy (fizycznej, emocjonalnej, seksualnej), znęcania się, zaniedbania i wyzysku, a także dzieci, które doświadczyły niszczycielskich doświadczeń z powodu wojny i wysiedlenia.

Krajowy TA CPCM będzie dysponował wsparciem technicznym skupienie się na procedurach zarządzania sprawami dotyczącymi ochrony dziecka, w tym (wraz z CM International TA) opracowaniem procedur CM dla dzieci przebywających w placówkach opiekuńczych i dzieci z instytucji, które zostały połączone z rodziną biologiczną lub umieszczone w pieczy zastępczej. Będzie wspierać ocenę potrzeb, opracowywanie propozycji i budżetu, raportowanie i kontekstualizację narzędzi technicznych do zarządzania przypadkami i opieki zastępczej.

Krajowy PT CPCM skoncentruje się na wewnętrznym budowaniu potencjału technicznego i jakości organizacji Save the Children i wraz z CM International TA będzie odgrywać wiodącą rolę w zewnętrznej koordynacji ochrony dzieci, głównie w celu wspierania roli SCI jako współprzewodniczącego ukraińskiej grupy roboczej ds. zarządzania sprawami (CMWG). Krajowa pomoc techniczna CPCM będzie wspierać rozwój programu Save the Children, a także międzyagencyjnych narzędzi i standardowych procedur operacyjnych w zakresie ochrony dzieci w celu harmonizacji praktyk i zapewnienia wspólnych zasobów. 

Rola ta obejmuje wiodącą rolę we wdrażaniu międzyagencyjnego systemu zarządzania informacjami na temat ochrony dzieci (CPIMS+), zarówno wewnętrznie w organizacji Save the Children, z partnerami, jak i w międzyagencyjnej CMWG. Krajowy TA CPCM będzie ściśle współpracował z personelem w zakresie zarządzania informacjami, dbając o to, aby akta sprawy były kompletowane i przechowywane zgodnie ze standardami jakości, a dane dotyczące zarządzania sprawami były gotowe do udostępnienia do analizy i raportowania.

Krajowy TA CM CPCM będzie pracować głównie w Kijowie, ale będzie spędzać co najmniej 50% swojego czasu w lokalizacjach terenowych, aby zapewnić praktyczne wsparcie techniczne i nadzór menedżerom CP, koordynatorom CM i partnerom w zakresie rozwiązywania ich głównych potrzeb w zakresie rozwoju potencjału i technicznych, takie jak – ale nie ograniczające się do – sposobu postępowania w indywidualnych (złożonych) przypadkach, wzmocnienia wykorzystania wspólnych narzędzi i formularzy, kontekstualizacji kryteriów i podejść dotyczących funduszy zarządzania przypadkami nadzwyczajnymi oraz środków pieniężnych na ochronę. 

KLUCZOWE OBSZARY ODPOWIEDZIALNOŚCI:

Zapewnianie wysokiego poziomu technicznego potencjału CM w zakresie ochrony dzieci, standaryzacja narzędzi i podejść