Główny specjalista ds. rozwoju usług Premium (Project Manager) w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i stanowi około jednej czwartej całego systemu bankowego w kraju.

Szukamy Główny specjalista ds. rozwoju usług premium, który stara się pracować w dynamicznym środowisku i podziela wartości takie jak wzajemne zaufanie, otwartość i inicjatywa.

Staramy się znaleźć celowego profesjonalistę, który potrafi pracować w trybie wielozadaniowym, z doskonałymi wynikami umiejętności komunikacyjne, zorientowane na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:

• Wdrażanie i wsparcie procesów określania i analizowania jakości obsługi klienta
• Badanie potrzeb klientów, zachowań i analiza propozycji konkurencji w zakresie planowania nowych produktów i usługi banku
• Generowanie, rozwój, wdrażanie i wsparcie indywidualnych programów, procedur lub projektów mających na celu pozyskanie docelowych segmentów klientów
• Udział w opracowywaniu standardów i zasad komunikacji z klientami zamożnymi i premium. Bezpośrednie tworzenie i uruchamianie komunikacji dla klientów i pracowników banku

Podstawowe wymagania:

• Wykształcenie wyższe (zarządzanie, ekonomia, bankowość, marketing, finanse, systemy i technologie informacyjne) lub kierunki pokrewne
• ponad rok doświadczenia zawodowego w obszarach wymagających analizy, rozwoju i wdrażania rozwiązań, w szczególności: bankowość, IT, marketing, zarządzanie projektami itp.
• Zrozumienie podstaw zarządzania projektami i etapów realizacji projektu
• Płynna znajomość języka ukraińskiego (w tym języka biznesowego)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie Pre-Intermediate (A2/B1)

Naszym pracownikom oferujemy:

• Pracę w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy
• Urzędowe zatrudnienie i 24 dni urlopu
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Opieka medyczna ubezpieczenia i korporacyjna komunikacja mobilna
• Szkolenia korporacyjne
• Nowoczesne wygodne biuro
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamikarozwój
• Przyjazny profesjonalny zespół i silny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnianie weteranów i weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i możliwości fizyczne, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów z niepełnosprawnością bez doświadczenia w bankowości.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z [email protected]. Specjaliści PrivatBanku udzielą konsultacji i wsparcia podczas procesu selekcji oraz po zatrudnieniu.