Dyrektor operacyjny (COO) w SPECPROM

Cel stanowiska:
 
 Zapewnienie sprawnej, skalowalnej i rentownej działalności operacyjnej przedsiębiorstwa — od przyjęcia zamówienia (B2B / e-commerce / kontrakty rządowe) po wysyłkę produktów i otrzymanie płatności przez firmę.
 
 Główne obowiązki:
 Zarządzanie modelem operacyjnym:
 Budowanie i rozwój modelu operacyjnego przedsiębiorstwa (order-to-cash).
 Opis, wdrażanie i optymalizacja procesów biznesowych produkcji, magazynu, logistyki i sprzedaży.
 Jasne określenie obszarów odpowiedzialności pomiędzy działami.
 Identyfikacja i eliminacja wąskich gardeł w procesach.
 Skalowanie operacji w celu zwiększenia wolumenów produkcji i sprzedaży.

 Zarządzanie zamówieniami i przepływem klientów:

Kontrola całości zamówienia cykl:
 planowanie produkcji;
 zakończenie;
 wysyłka;
 zwroty i reklamacje.
 Kontrola zgodności SLA z warunkami produkcji i dostawy.
Redukowanie poziomu błędów, awarii w oparciu o działalność operacyjną.
 
 Magazyn, logistyka i produkcja:
 Kontrola stanów magazynowych surowców, materiałów i wyrobów gotowych produktów.
 Organizacja przyjęcia, składowania, przemieszczania i wysyłki.
 Minimalizacja strat, wad, ponowne sortowanie i odpisy.
 Kontrola realizacji planu produkcji i struktury linii produkcyjnych.
 Optymalizacja kosztów logistyki i interakcji z usługami dostawczymi.
 
 Finanse i ekonomika operacji:
 Kontrola kosztów operacyjnych (produkcja, magazyn, logistyka, prowizje).
 Kontrola marży na poziomach sali operacyjnej.
Zapewnienie realizacji budżetu operacyjnego.
Udział w planowaniu i prognozowaniu finansowym.
 
Zarządzanie zespołem:
Zarządzanie zespołem operacyjnym: produkcja, magazyn, logistyka, back-office.
Utworzenie optymalnej struktury zespołu pod bieżące i planowane wolumeny.
Wyznaczanie zadań, KPI i monitorowanie ich realizacji.
Szkolenie pracowników w zakresie standardów, regulaminów i procesów.
Wdrażanie instrukcji stanowiskowych i regulaminów operacyjnych.

Informatyka, systemy i automatyzacja:
Współpraca z działem IT i kontrahentami.
Zapewnienie stabilnej pracy:
1C (wymagane); działa.
Kontrola poprawności danych: salda, statusy zamówień, raportowanie.

Kontrola jakości i ryzyka:
Kontrola jakości produktów, pakowania i wysyłki.
Minimalizacja ryzyk operacyjnych i awarii.
Zapewnienie zgodności z regulacjami wewnętrznymi i wymaganiami klientów.

Analiza i raportowanie:
Tworzenie regularnych raportów operacyjnych dla właścicieli i
Analiza kluczowych wskaźników:
powrót wskaźnik;
błędy operacyjne;
realizacja planów i budżetu.
Podejmowanie decyzji zarządczych w oparciu o dane. logistyka SLA.
Przestrzeganie budżetu operacyjnego.
Redukcja strat i usterek.

Wymagania kandydata:
Doświadczenie na stanowisku dyrektora operacyjnego / szefa operacji/ kierownik produkcji od 3-5 lat.
Doświadczenie w przemyśle lekkim, produkcyjnym lub e-commerce to duży atut.
Dogłębne zrozumienie procesów produkcyjnych, magazynowych i logistycznych.
Pewna znajomość 1C (księgowość, produkcja, magazyn).
Myślenie systemowe, orientacja na wyniki i liczby.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołami i budowaniu procesów „od podstaw”.
Umiejętność pracy w warunkach dużego obciążenia i odpowiedzialność.
 
 Oferujemy:
 Pracę na produkcji, która stale się rozwija.
 Możliwość realnego wpływu na procesy i skalowanie firmy.
 Konkurencyjne wynagrodzenie (negocjowane indywidualnie).
 Pełne zatrudnienie i stabilną pracę.
 Rozwój zawodowy i długoterminowa współpraca.