Bank investiciy ta zaoschadzhen, AT
Główne obowiązki funkcjonalne na stanowisku: Wsparcie operacji kartami płatniczymi w zakresie kompetencyjnym (ustalanie/zmiana limitów, ponowne wydawanie kart itp.); przetwarzanie wniosków klientów o połączenie z usługą „wiadomości SMS” (w kompleksie oprogramowania MobiCard) i usługami dodatkowymi, wsparcie doradcze dla contact center Banku w zakresie obsługi klienta biznesowego kartowego, obsługa reklamacji zgodnie z zasadami Visa International MPS obsługa pisemnych wniosków klientów poprzez el
Główne obowiązki funkcjonalne na stanowisku: Wsparcie operacji kartami płatniczymi w zakresie kompetencyjnym (ustalanie/zmiana limitów, ponowne wydawanie kart itp.); przetwarzanie wniosków klientów o połączenie z usługą „wiadomości SMS” (w kompleksie oprogramowania MobiCard) i usługami dodatkowymi, wsparcie doradcze dla contact center Banku w zakresie obsługi klienta biznesowego kartowego, obsługa reklamacji zgodnie z zasadami Visa International MPS obsługa pisemnych wniosków klientów poprzez elektroniczny system zarządzania dokumentami (SED), współpraca z partnerami banku w zakresie wsparcia i rozwoju działalności kartowej, organizacja płatności rachunków i uzgadnianie aktów wykonanej pracy.Wymagania podstawowe: wykształcenie wyższe ; doświadczenie zawodowe w dziale produktów kartowych (biznes kartowy) od 1 roku; znajomość obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy, normatywnych aktów prawnych Narodowego Banku Ukrainy regulujących działalność bankową; znajomość języka angielskiego na poziomie nie niższym niż podstawowe, doświadczenie w pracy w IS-Card będzie dodatkowym atutem Oferujemy: ciekawą i dynamiczną pracę w innowacyjnym Banku, godziwy poziom wynagrodzeń, oficjalne zatrudnienie (zgodnie z Kodeksem Pracy), możliwość rozwoju.