Operator czatu (obsługa UA) w GEYMDEV, TOV

Wymagania:

•Użytkownik pewny siebie;
• Znajomość pisanego języka rosyjskiego i ukraińskiego;
• Pracuj w biurze w Kijowie!
Gotowość do szybkiego uczenia się i przyswajania informacji;
• Odporność na stres, odpowiedzialność, punktualność, brak konfliktów;
• Możliwość pracy z dużą ilością informacji;
• Możliwość szybkiego reagowania i rozwiązywania żądań klientów;
• Możliwość wielozadaniowości;
• Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole;

Główne obowiązki:
• Wysokiej jakości wsparcie na czacie online, konsultacje z klientem;
• Dostarczanie informacji o usługach/promocjach, pomaganie klientom;
• Praca z zastrzeżeniami;
• Tworzenie i przetwarzanie zgłoszeń;
• Monitorowanie i przetwarzanie poczty.