Operator czatu (usługa pomocy) w Dance Country

Witam!  Jesteśmy przyjaznym zespołem poszukującym Operatora Czatu (Help Desk), aby uszczęśliwiać naszych klientów! Jeśli lubisz komunikować się, pomagać ludziom i chcesz pracować w ciepłej atmosferze, ta praca jest dla Ciebie! Brak doświadczenia? Nie ma problemu – nauczymy Cię wszystkiego, czego potrzebujesz! 

Co oferujemy:

• Dogodny grafik: od 9:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku - weekend pełen relaksu i inspiracji!

• Praca w wygodnym biurze w centrum miasta (nie zdalnie, bo lubimy komunikację na żywo w zespole).

• Przyjazny zespół, w którym każdy jest gotowy do wspierania i dzielenia się doświadczenie.

• Darmowe szkolenie dla początkujących - pokażemy Ci, jak profesjonalnie i z uśmiechem odpowiadać klientom.

• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wysoką jakość pracy.

• Możliwość rozwoju kariery - od operatora do kierownika serwisu wsparcia!

Czego od Ciebie oczekujemy:

• Chcesz pomagać ludziom i rozwiązywać ich problemy problemów.

• Kompetentna znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie (znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem).

• Komunikacja, życzliwość i umiejętność utrzymania pozytywnego nastawienia nawet w trudnych sytuacjach.

• Doświadczenie zawodowe nie jest konieczne – cenimy entuzjazm i chęć do nauki!

Twoje obowiązki:

• Szybko i grzecznie odpowiadaj na zapytania klientów na czatach (messanger, e-mail, strona internetowa).

• Pomóż rozwiązać pytania klientów, przekaż informacje o usługach lub produktach.

• Pracuj w systemie CRM (nie martw się, nauczymy Cię, jak to działa).

• Utrzymuj pozytywną atmosferę w komunikacji z klientami i współpracownikami.

Jeśli jesteś gotowy, aby stać się częścią naszego zespołu i dawać klientom dobry humor, wyślij swoje CV lub napisz do nas w komunikatorach!  Czekamy, aż wspólnie stworzycie skuteczność WOW we wsparciu!