Operator czatu (wsparcie) w Mizhnarodniy koll-centr Tehnoind

"Technoind" to międzynarodowe call center specjalizujące się w świadczeniu usług związanych z obsługą klienta w dziedzinie technologii informatycznych. Działamy na rynku międzynarodowym i zapewniamy wysoką jakość usług naszym klientom z całego świata.   
Poszukujemy osoby odpowiedzialnej, komunikatywnej. Kandydat musi posiadać umiejętność efektywnej pracy z klientami. 

Oferujemy:

• Zwynagrodzenie: 30 000 - 40 000 UAH z możliwością podwyżki.
• System premie i premie: za realizację wyznaczonych celów.
• Elastyczny grafik pracy: możliwość wybierz komfortowy weekend.
• Wygodne biuro: nowoczesny sprzęt i przyjemna atmosfera pracy. li>
• Rozwój kariery: realne możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
• Edukacja i szkolenia: ciągły rozwój i doskonalenie umiejętności zawodowych.
• Przyjazny zespół: wsparcie i pomoc współpracowników na każdym etapie pracy.

Wymagania dla kandydatów:

• Umiejętności komunikacyjne: umiejętność jasnego i skutecznego komunikowania się na czacie.
• Zorientowanie na klienta: chęć pomocy klientom i zrozumienia ich potrzeb.
• Podstawowe umiejętności obsługi komputera: pewne posługiwanie się komputerem i nawigacja w Internecie.
• Organizacja: umiejętność efektywnego zarządzania czasem.
• Punktualność i odpowiedzialność: terminowa realizacja zadań.

Główne obowiązki:

• Komunikacja z klientami: odpowiedzi na zapytania klientów za pośrednictwem czatu.
• Wsparcie i doradztwo: pomaganie klientom w korzystaniu z produktów i usług firmy.
• Rozwiązywanie problemów: szybkie rozwiązywanie problemów technicznychklientów.
• Zbieranie opinii: monitorowanie i analiza opinii klientów w celu ulepszenia usług.
• Raportowanie: regularna aktualizacja i konserwacja bazy danych klientów.

Dodatkowe informacje:

Jesteśmy otwarci na studentów i kandydatów bez doświadczenia zawodowego.

Gwarantujemy ciekawą pracę i możliwość rozwoju u nas .

p>

Jeśli chcesz być częścią naszego zespołu i pomóż klientom uzyskać najlepszą obsługę, wyślij swoje CV lub opinię. Czekamy na Ciebie!

Wakat nie obejmuje pracy zdalnej!