Operator czatu (obsługa klienta) w EvoPlay

Chcesz rozpocząć karierę w międzynarodowej firmie IT, ale nie masz doświadczenia? To ta oferta jest dla Ciebie!

EvoPlay to jedna z wiodących ukraińskich firm produktowych IT, działająca na rynku międzynarodowym i tworząca kompleksowe rozwiązania B2B dla branży gier online.  

Obecnie mamy wolne miejsce dlaOperatora działu pomocy technicznej, który dołączy do naszego przyjaznego zespołu.

Co zrobisz?

• Komunikuj się z użytkownikami poprzez czat i e-mail;

• 400">

  Udziel jasnych odpowiedzi na pytania techniczne i finansowe;

• Pomóż klientom lepiej zrozumieć nasze produkty, promocje i oferty;

• Bardziej złożone zapytania przekaż do odpowiednich działów;

• Powiadom zespół o znalezionych problemach lub błędach w obsługiwanych zasobach.

Wymagania:

• Płynna znajomość języka ukraińskiego (w mowie i piśmie);

• Dbałość o szczegóły;

• Chęćdługoterminowa praca przy komputerze;

• Odporność na stres - nie gubisz się, gdy przychodzi kilka żądań jednocześnie;

Zaplanuj zadania:

Zmienne - 2/2. 2 dni robocze (zmiana dzienna 7:00 - 19:00), 2 dni wolne, 2 dni robocze (zmiana nocna 19:00 - 7:00), 2 dni wolne.

Gwarantujemy, że nie będziesz sam - nauczymy Cię wszystkiego, co musisz wiedzieć!

Co oferujemy:

• Dostęp do płatnych kursów do samodzielnej nauki;
• Dyskusje grupowe i sesje indywidualne z psychologiem;
• Płatne urlopy i opieka medycznaranny; 
• Dzień wolny w dniu urodzin; 
• Ubezpieczenie medyczne; 
  skontaktuje się z Tobą w ciągu 3 dni roboczych. Dziękujemy za zainteresowanie!