Operator call center (telemarketing) w CCIG Ukraine

Opis stanowiska

CCIG to wyjątkowa organizacja w branży contact center, stworzona przez profesjonalistów specjalizujących się w wielokanałowej komunikacji z klientem końcowym. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy jedną z największych grup contact center w Polsce i na Ukrainie.

Dlaczego my:

• Zespół:Dołącz do naszego zespołu z najlepszymi i najbardziej lojalnymi menadżerami.
• Biuro:Znajdujemy się w Kijowie, aleja Stepana Bandera 20B. Oferujemy możliwość pracy zarówno w biurze, jak i w trybie zdalnym.
• Wydarzenia: Zawsze organizujemy ciekawe wydarzenia, które pomagają wzmocnić ducha zespołu i świetnie się razem bawić :) Upewnij się, że siebie
• Szkolenia doskonalenia zawodowego na koszt firmy

Szukamy osoby, która:

• MUSI mówić po ukraińsku na poziomie wysokim poziomie.
• Posiada doświadczenie w sprzedaży, konsultingu lub telemarketingu (będzie dodatkowym atutem).
• Zorientowany na klienta, otwarty i towarzyski.
• Komunikacyjny, odpowiedzialny, nastawiony na wynik.
• Gotowość do pracy minimum 160 godzin miesięcznie.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

• Obsługę klienta najsłynniejszego operatora komórkowego na Ukrainie.
• Połączenia wychodzące: aktywna komunikacja z klientami, informowanie o usługach i promocjach.
• Sprzedaż: oferowanie klientom najlepszych taryf i usług dodatkowych.
• Konsultacje: odpowiadanie na zapytania klientów, wyjaśnianie informacji o usługach.
• Osiąganie celów: realizacja KPI dotyczących sprzedaży i jakość obsługi.

Co oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie: stawka + premie.
• Pełno płatne szkolenia oraz wsparcie doświadczonych trenerów i menedżerów.
• Rozwój kariery w Grupie CCIG.
• Możliwość pracy zdalnie
• Fajny zespół kreatywnych i ciekawych ludzi.

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i chcesz zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta, wyślij swoje CV, a my skontaktujemy się z Tobą w celu umówienia rozmowy kwalifikacyjnej.

Chcesz dołączyć do zespołu Grupy CCIG? Wyślij swoje CV lub napisz w Telegramie: @AnnaHRCCIG — czekamy na Ciebie!