Operator call-center/specjalista ds. obsługi klienta (w języku hindi) w FAVBET

FAVBET < /span>— Firma Entertainment Tech, utworzona w 1999 roku. Zajmujemy się rozwojem usług w zakresie zakładów i gier. Sponsorujemy sport i wspieramy jego rozwój. 

Ponad 24 lata naszej działalności misją jest stworzenie usługi, która sprawi, że oglądanie wydarzeń sportowych będzie spektakularne, a wrażenia z gry niezapomniane.

< span style=" waga czcionki: dziedziczenie; styl czcionki: dziedziczenie;"> FAVBETwspiera zawodowych sportowców i amatorów, sponsoruje drużyny występujące w Premier League i mistrzostwach regionalnych. Angażujemy się w rozwój kultury zakładów i gier. Inwestujemy także w walkę z uzależnieniem od hazardu, pomagamy graczom radzić sobie w sytuacjach kryzysowych i monitorujemy ograniczenia wiekowe graczy.

Wymagania:

• Płynna znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego i średniozaawansowany lub zaawansowany hindi.
• Jesteś osobą pozytywną, uważną i wyluzowaną.
• Zdyscyplinowany, punktualny, pracowity i odpowiedzialny.
• Jesteś osobą szybko się uczysz i potrafisz wykonywać wiele zadań jednocześnie.
• Bez względu na to, jakie masz doświadczenie — wszystkiego Cię nauczymy. Kluczem jest tu Twoja gotowość do nauki.

Obowiązki :

• Odbieranie przychodzących czatów/połączeń od klientów oraz doradzanie w zakresie witryny i naszych produktów (będziemy uczyć wszystkie szczegóły w ciągu 2 tygodni);
• Tworzenie przyjaznego środowiska w kontaktach z klientami;
• Komunikacja z klientami zgodnie z podejściem zorientowanym na klienta w rozwiązywaniu problemów i zapewnianiu jego satysfakcji;< /li>
• Tłumaczenie dokumentów wewnętrznych.

Oferujemy:

• Grafik zmianowy – 12 godzin, 2/2, ale zawsze jesteśmy gotowi elastyczny i uwzględnia Twoje potrzeby.
• Osobisty mentor, który pomoże Ci w trakcie nauki;
• Praca zdalna lub możliwość pracy offline: oferujemy własne, nowoczesne biuro w stylu loftu z przestronne stanowisko pracy i nowy sprzęt do pracy (w pobliżu stacji metra Pochaina);
• Płatne szkolenie wprowadzające;
• 24 dni płatnego urlopu i 10 płatnych zwolnień lekarskich – cenimy Twój wypoczynek i rekreacja;
• Ubezpieczenie medyczne lub karnet na siłownię na koszt firmy;
• Młody i ambitny zespół, który pomoże Ci osiągnąć sukces.