Lokaj w Seamen Group

OPIS

Dział Usługi Hotelowo-Kamerdynerskie

Zakwaterowanie - Wspólne

Czas trwania umowy - 7 miesięcy

GŁÓWNA FUNKCJA

Specjalna, spersonalizowana obsługa gości MSC Yacht Club

KWALIFIKACJE

Świadectwo ukończenia szkoły średniej; Dyplom lub zaświadczenie o ukończeniu międzynarodowej szkoły hotelarstwa lub restauracji; Wykazana znajomość zarządzania restauracjami, systemów rezerwacji posiłków oraz talent do łatwej komunikacji ze wszystkimi gośćmi i personelem; Umiejętność dawania przykładu.; Jasna znajomość wszystkich wymagań sanitarnych związanych z bezpieczeństwem żywności.;

GŁÓWNE OBOWIĄZKI

Przewodzi poprzez przykład, konsekwentnie przekazując pozytywne nastawienie, utrzymując wysoki standard wyglądu i higieny osobistej oraz dumę ze swojej pracy.; Obowiązki związane z wejściem na pokład: dostępne przy odprawie w terminalu, aby powitać gości odpowiedzialnych za powitanie ich w kabinach i opiekę nad nimi przez cały pobyt; Odpowiedzialność za zapewnienie gościom wszelkich informacji niezbędnych do przyjemnego pobytu, co może obejmować dostarczanie informacji o dostępnych obiektach i usługach, które można zarezerwować, wycieczkach, dostępności transportu, usługach spa itp.; Odpowiedzialny za pomoc gościom w zaznajomieniu się z udogodnieniami i elementami sterującymi, w tym klimatyzacją, lokalizacją kamizelek ratunkowych, miejscem zbiórki, informacjami awaryjnymi, pilotem do telewizora, sejfem, włącznikami światła...; Zajmuje się zapytaniami i skargami Gości pod nadzorem głównego lokaja i zapewnia, że ​​zostaną one rozwiązane szybko, uprzejmie, profesjonalnie i ku całkowitej satysfakcji Gości;

To ekscytująca rola dla osób zainteresowanych pracą na statku wycieczkowym.