Analityk systemów biznesowych w Fin.do

Nasza misja: Zjednoczyć ludzi na jednej platformie płatności w czasie rzeczywistym i umożliwić natychmiastowe globalne przelewy pieniężne w dowolnej walucie. Fin.do to innowacyjny start-up z branży fintech, realizujący przelewy pieniężne szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Uruchomiony w 2018 roku Fin.do stał się najwygodniejszym sposobem przesyłania pieniędzy z dowolnego miejsca na miejsce. Fin.do jest dostępne w ponad 200 krajach, obsługuje wszystkie główne waluty i szybko rozszerza się na nowe regiony. Kim jesteś: Chcemy zapewnić naszym klientom bezproblemowe korzystanie z naszej sieci przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i środków zapobiegania oszustwom. Dlatego poszukujemy najwyższej klasy specjalisty z następującym doświadczeniem: – 1+ doświadczenie w zarządzaniu ryzykiem w branży płatniczej oraz multidyscyplinarne doświadczenie w dziale ryzyka/oszustw – Poziom średniozaawansowany znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie – Doświadczenie w pomyślnym zakładaniu firm zapobieganie oszustwom, procedury ograniczania ryzyka i procesy Know Your Customer (KYC) - Silne umiejętności analityczne, analiza danych i wizualizacja danych (Arkusze kalkulacyjne Google, Excel, Data Studio (Looker), Tableau lub inne narzędzie) - Doświadczenie w pracy z back- systemy biurowe, panele administracyjne dostawców usług płatniczych, systemy antyfraudowe i systemy weryfikacji tożsamości będą dodatkowym atutem: – Wcześniejsze doświadczenie w dziale pomocy technicznej, service desku, wsparciu technicznym – Znajomość języka SQL – Doświadczenie w zakresie przepisów dotyczących przekazów pieniężnych – Dyplom, certyfikaty lub inne oznaczenia IT Co będziesz robić: – Opracowywać, wdrażać i stale ulepszać strategie zarządzania ryzykiem w celu identyfikowania, oceniania i łagodzenia potencjalnych zagrożeń dla produktu - Odpowiadanie na czaty z klientami dotyczące dochodzeń w sprawie oszustw lub podejrzanych zachowań (poziom 2, żądania oszustwa poziomu 3) – Udoskonalanie procesu Poznaj swojego klienta (KYC) i zarządzanie nim w celu usprawnienia weryfikacji klienta – Przeprowadzanie analizy danych, przygotowywanie raportów i przedstawianie rekomendacji w celu zapobiegania oszustwom – Wykorzystywanie narzędzi i technologii do wykrywania oszustw w celu monitorowania i identyfikowania podejrzanych działań w czasie rzeczywistym- Badanie i analizowanie wzorców, trendów i anomalii związanych z nieuczciwymi zachowaniami- Zarządzanie oszustwami płatniczymi, w tym monitorowanie poziomów obciążeń zwrotnych, wskaźników akceptacji i wskaźników oszustw- Optymalizacja zaplecza w celu poprawy wydajności zespołu- Ścisła współpraca z działem wsparcia, Marketingu, Produktu, Bezpieczeństwa i inne działy, aby dzielić się spostrzeżeniami, rozwiązywać problemy związane z oszustwami i wdrażać skuteczne rozwiązania międzyfunkcyjne - Przygotować dowody na potrzeby sporów i wdrożyć procedury mające na celu obniżenie liczby sporów - Pomagać bankom, instytucjom finansowym i innym organom w przypadku oszustw szczegóły dochodzenia Czego możesz się spodziewać, pracując z nami: Stworzyliśmy środowisko pracy, które wydobywa z każdego to, co najlepsze, jesteśmy elastyczni i nie mamy biurokracji oraz umożliwiamy każdemu członkowi zespołu osiąganie znaczących, satysfakcjonujących wyników. Pracując z nami, znajdziesz: - Wyjątkowe profesjonalne, przyjazne i wspierające środowisko; - Różnorodne możliwości dzielenia się wiedzą, szkoleniami i możliwościami samorozwoju; - 21 dni roboczych płatnego urlopu, 5 dni płatnego zwolnienia chorobowego; - Elastyczny harmonogram z nieograniczoną możliwością pracy z domu;- Zwroty podatków i pomoc księgowego;- Wyjątkowe możliwości dla profesjonalistówrozwój i ciekawe wyzwania przy ścisłej współpracy z uznanymi dostawcami usług płatniczych na całym świecie;- Wpływać na życie milionów ludzi poprzez stworzenie unikalnej platformy Web3, która zrewolucjonizuje świat finansów, czyniąc go bardziej dostępnym dla wszystkich. Z niecierpliwością czekamy na rozmowę telefoniczną, aby omówić Twoje doświadczenia i potencjalną współpracę. Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Technologia informacyjna Przemysły usługi finansowe